1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 资格/认证考试
  5. 技工类职业技能考试

酒管专业考试题库及答案.docxVIP

酒管专业考试题库及答案.docx

此“教育”领域文档为创作者个人分享资料，不作为权威性指导和指引，仅供参考
    1. 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
    2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
    3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    4. 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
    5. 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
    6. 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
    7. 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
    查看更多

    酒管专业考试题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.酒店业中，被称为“酒店的心脏”的是哪一个部门？（）

    A.前厅部

    B.客房部

    C.餐饮部

    D.人力资源部

    答案：A

    解析：前厅部是酒店的接待中心，负责客人的入住和离店手续，因此被称为“酒店的心脏”。

    2.酒店管理中，以下哪一项不是酒店的核心竞争力？（）

    A.服务质量

    B.地理位置

    C.价格优势

    D.员工福利

    答案：D

    解析：员工福利虽然对员工的满意度和忠诚度有影响，但不是酒店的核心竞争力，核心竞争力通常包括服务质量、地理位置和价格优势等。

    3.酒店业中，以下哪一项不是客房服务的基本要求？（）

    A.

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    laomolaomo + 关注
    实名认证
    文档贡献者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >