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2025国考宁波邮政管理局申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

根据给定材料，概括当前宁波市邮政业发展中面临的主要问题及挑战。

答案：

当前宁波市邮政业发展中面临的主要问题及挑战包括：

（1）快递末端配送效率不高。部分老旧小区、农村地区配送成本高，配送时效慢，导致用户体验下降。

（2）快递包装污染问题突出。过度包装、难降解材料使用普遍，回收体系不完善，环保压力增大。

（3）行业监管存在漏洞。部分快递企业存在不正当竞争、服务质量不规范等问题，监管力度不足。

（4）农村寄递服务覆盖不足。偏远地区快递网点少，服务半径大，导致部分群众寄递需求无法满足。

（5）智能化技术应用滞后。自动化分拣、无人配送等技术应用率低，制约行业效率提升。

解析：

本题考查对材料信息的准确提炼和归纳能力。作答时需结合材料中关于配送效率、包装污染、监管不足、农村服务、技术应用等方面的描述，分点作答，避免主观臆断。

2.题目（15分）：

根据给定材料，概括宁波市邮政业在推动绿色发展方面的主要举措。

答案：

宁波市邮政业推动绿色发展的主要举措包括：

（1）推广可循环包装。鼓励企业使用可降解、可回收的环保包装材料，减少一次性包装使用。

（2）完善回收体系。建立社区快递回收点，与第三方平台合作，提高包装回收率。

（3）开展绿色培训。对从业人员进行环保知识培训，提升绿色意识。

（4）试点智能分拣。在部分区域推广自动化分拣系统，降低能耗和人力成本。

（5）政策激励。出台补贴政策，鼓励企业投资绿色技术改造。

解析：

本题需紧扣“绿色发展”主题，从材料中筛选相关措施，分条列举，确保全面且准确。

3.题目（15分）：

根据给定材料，概括宁波市提升农村寄递服务水平的具体做法。

答案：

宁波市提升农村寄递服务水平的具体做法包括：

（1）建设村级服务点。在乡镇、村级设立快递代收代寄点，扩大服务覆盖范围。

（2）优化配送路线。结合农村交通特点，合理规划配送路线，提高配送效率。

（3）引入社会资本。鼓励企业联合邮政、电商等主体，共同完善农村寄递网络。

（4）开展业务培训。对农村从业人员进行服务技能培训，提升服务质量。

（5）强化政策扶持。对农村寄递业务给予税收优惠，降低运营成本。

解析：

本题需聚焦“农村寄递服务”这一特定领域，从材料中提取相关做法，逻辑清晰、条理分明。

二、提出对策题（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

假如你是宁波市邮政管理局工作人员，请提出3条解决快递“最后一公里”问题的具体措施。

答案：

（1）推进智能快递柜建设。在老旧小区、人口密集区增设智能快递柜，方便用户自提，减少配送压力。

（2）优化社区末端配送模式。鼓励社区合作成立配送站，整合资源，降低配送成本，提高效率。

（3）推广绿色回收点。在小区、商铺设立快递包装回收箱，结合积分奖励机制，提高回收率。

解析：

本题要求提出针对性措施，需结合实际，确保可行性。措施应具体、可操作，避免空泛表述。

2.题目（20分）：

针对宁波市农村寄递服务发展滞后的问题，请提出4条改进建议。

答案：

（1）加大政策扶持力度。对农村寄递业务给予补贴，降低企业运营成本。

（2）完善基础设施。加快农村道路建设，提升物流配送条件。

（3）引入电商合作模式。与电商平台合作，拓展农产品上行渠道，增加寄递需求。

（4）加强人才培养。对农村寄递从业人员进行系统培训，提升服务水平。

解析：

本题需从政策、设施、市场、人才等多个角度提出建议，确保全面且具有针对性。

三、综合分析题（共1题，25分）

题目（25分）：

材料中提到“邮政业是连接城乡、服务民生的桥梁”，请结合实际，谈谈你对这句话的理解。

答案：

“邮政业是连接城乡、服务民生的桥梁”这一表述深刻体现了邮政业在经济社会发展中的重要作用。具体而言：

（1）连接城乡。邮政业通过构建覆盖全国的寄递网络，将城市的生产、消费与农村的资源、需求紧密联系起来，促进城乡资源要素流动。例如，农村电商的发展离不开邮政的物流配送，农产品才能高效销往城市。

（2）服务民生。邮政业不仅提供信件、包裹等基础服务，还拓展了金融、电商、快递等多元化业务，满足群众日常生活需求。如快递业务的普及，极大地方便了居民购物、社交等行为。

（3）促进经济。邮政业作为现代服务业的重要组成部分，带动了相关产业发展，创造了大量就业岗位，对经济增长具有支撑作用。

解析：

本题考查对行业重要性的理解能力。作答时需结合材料，从“连接城乡”“服务民生”“促进经济”三个层面展开论述，逻辑清晰、论证充分。

四、应用文写作题（共1题，25分）

题目（25分）：

假如你是宁波市邮政管理局工作人员，请草拟一份关于推广绿色包装的倡议书。

答案：

关于推广绿色包