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2025年国考广州遣返中心面试守擂成功策略（针对笔试排名第一）

一、综合分析题（共2题，每题15分，合计30分）

1.题目：

近年来，广州市遣返中心在处理跨境遣返案件时，面临“人道主义遣返”与“法律程序效率”的双重压力。部分被遣返人员以“健康问题”“家庭困难”为由滞留，导致遣返周期延长，引发社会舆论关注。作为遣返中心工作人员，你将如何平衡法律效率与人道关怀，并提升公众对遣返工作的理解？

2.题目：

广州市遣返中心计划推行“数字化遣返管理系统”，旨在通过大数据分析优化遣返流程。但部分工作人员担心系统会增加工作负担，且可能侵犯被遣返人员的隐私。请阐述你对这一政策的看法，并提出解决方案。

二、组织管理题（共2题，每题15分，合计30分）

1.题目：

广州遣返中心需在1个月内接待来自非洲某国的200名遣返人员，且需协调医疗、翻译、法律援助等资源。如果你负责此次遣返工作，将如何制定方案确保工作有序开展？

2.题目：

上级要求遣返中心开展“反诈骗宣传进社区”活动，旨在提高跨境诈骗受害者的防范意识。请设计活动方案，并说明如何确保活动效果。

三、应急应变题（共2题，每题15分，合计30分）

1.题目：

某被遣返人员在中心内突发急性心脏病，现场工作人员仅具备基础急救知识。此时，你作为负责人，将如何协调资源确保患者得到及时救治？

2.题目：

一名被遣返人员情绪激动，声称其家属在原籍被“非法拘禁”，要求中心立即联系其家属核实。如果你处理此事，将如何应对？

四、人际关系处理题（共1题，20分）

题目：

你在遣返中心工作3年，与同事关系融洽，但近期有新同事反映你“过于严厉”，导致工作配合度下降。同时，领导对你提出更高要求，希望你在团队中发挥“标杆作用”。请说明你将如何平衡人际关系与工作职责。

五、自我认知与职位匹配题（共1题，20分）

题目：

笔试排名第一，你认为自己最突出的优势是什么？结合广州遣返中心的工作特点，说明你为何适合此岗位。

答案与解析

一、综合分析题

1.答案：

（1）法律效率与人道关怀的平衡：

-法律层面：严格依据《出境入境管理法》等法规执行遣返程序，确保程序合法合规；

-人道关怀：对于确实存在健康问题或家庭困难的人员，启动“人性化评估”机制，如联系第三方机构提供医疗证明或家庭经济状况证明，但需设定时限（如30日内）避免滥用；

-公众沟通：通过官方渠道发布遣返数据，解释政策依据，并设立“公众监督热线”，回应社会关切。

（2）提升公众理解：

-政策透明化：定期发布工作简报，说明遣返流程、法律依据及典型案例；

-媒体合作：联合广州电视台或《南方都市报》等媒体，制作政策解读类节目或专题报道；

-社区联动：在留学生较多的大学城、港口区域设立宣传点，发放宣传手册。

解析：

-答案结合法律与人文关怀，体现政策平衡能力；

-考察政策落地能力，避免空泛的口号式表述。

2.答案：

（1）政策合理性分析：

-优势：数字化系统可减少人工操作错误，通过智能分配任务、预警风险（如滞留超期人员），提升效率；

-潜在问题：部分员工可能因技术不熟悉抵触系统，需加强培训；隐私保护需符合《个人信息保护法》，如设置权限分级、数据加密。

（2）解决方案：

-试点先行：先在部分科室试点，收集反馈并优化系统；

-培训保障：开展“一对一”技术培训，并设立“技术支持小组”；

-隐私保护：制定《系统使用规范》，明确数据用途，并定期审计。

解析：

-答案既肯定政策创新性，又提出可行性建议，体现问题解决能力。

二、组织管理题

1.答案：

（1）资源协调：

-医疗：联系广州市第八人民医院开通绿色通道，安排随行医生；

-翻译：招募当地高校留学生志愿者提供临时翻译；

-法律援助：联合广州市律师协会提供免费咨询。

（2）流程设计：

-分批接待：将200人分为4组，每组50人，避免拥堵；

-信息登记：使用电子表格实时更新人员状态，确保不漏管；

-应急预案：准备隔离场所、防疫物资及心理疏导人员。

解析：

-答案突出细节管理，体现统筹能力，符合遣返工作的实际需求。

2.答案：

（1）活动方案：

-主题：“跨境诈骗识别与防范”讲座；

-形式：线下讲座+线上直播，覆盖留学生、小型外贸企业主等群体；

-内容：结合广州近年跨境诈骗案例，讲解识别手段及报案流程。

（2）效果保障：

-宣传预热：通过微信公众号、校园海报提前宣传；

-互动环节：设置问答、情景模拟，提高参与度；

-后续跟踪：发放调查问卷，评估防范意识提升情况。

解析：

-答案结合广州地域特点（外贸发达），体现政策针对性。

三、应急应变题

1.答案：

（1）立即行动：

-人工急救：指导在场人员按压、呼救，并取用急救包；

-联系