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欢迎学习《卫生事业管理学》课程;;参考教材:;;;教材章节的结构;教材结构布局;教材结构布局;第二部分:管理学的基本理论与研究方法;;第二部分:管理学的基本理论与研究方法;早期管理思想;;中国早期的管理思想之二;亚当·斯密(AdamSmith1723—1790)对管理的贡献:劳动分工(分工促进劳动生产力的原因有三:第一,劳动者的技巧因专业而日进;第二,由一种工作转到另一种工作,通常需损失不少时间,有了分工,就可以免除这种损失;第三,许多简化劳动和缩减劳动的机械发明,只有在分工的基础上方才可能。)
罗伯特·欧文(RobertOwen,1771-1858),现代人事管理之父,人本管理的先驱。
工业革命:从生产技术方面来说,它使机器代替了手工劳动;工厂代替了手工工场。工业革命同时也是一场深刻的社会关系的变革。18世纪中叶至19世纪末。;科学管理(ScientificManagement)又名古典管理理论、传统管理理论,泰勒(Taylor.F.w,1856一1915)“科学管理之父”。提出:科学管理四原则:动作科学化、科学选择工人原则、诚心合作原则、责任划分原则。
弗兰克·吉尔布雷斯(1868-1924)和莉莲·吉尔布雷斯(1878—1972)动作时间研究;管理理论丛林主要的管理学派如下:;马斯洛认为,需要的产生由低级向高级的发展是波浪式地推进的,在低一级需要没有完全满足时,高一级的需要就产生了,而当低一级需要的高峰过去了但没有完全消失时,高一级的需要就逐步增强,直到占绝对优势。;保健因素:与工作环境或工作条件相关的因素,如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件、地位安全等。
激励因素:与工作内容紧密相连的因素,如工作富有挑战性、工作取得成就、才能得到赏识、增加工作责任的负担,获得成长和发展的机会等。;管理学概述;一、管理的概念(1);管理的综合定义;二、管理的特征;管理的科学性和艺术性;管理的科学性和艺术性;三、管理的性质(1);管理的性质(2);管理的性质(3);四、管理职能(1);四、管理职能(2);五、管理的基本问题;管理的载体——组织(1);管理的载体——组织(2);管理的载体—组织(3);;管理的主体—管理者(2);管理的???体—管理者(3);管理主体——管理者(4);管理主体——管理者(5);管理层次与管理技能;管理的客体—组织资源;被管理者的个体假设;六、管理环境;环境的分类;环境分析:PEST要素分析模型;迈克尔·波特教授的五种力量模型;内外部环境综合分析:
SWOT分析;生产过程;第三部分:
卫生事业管理的基本过程
;;质量特性
;;质量特性
;第四部分:
卫生事业管理的客体;卫生组织(一);图1中国卫生组织体系;图2卫生组织体系的组织结构;基层卫生服务体系的组成和特点;谢谢大家!
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