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国税工作总结
CONTENTS
工作回顾与成果展示
政策法规执行与落实情况
信息化建设与应用推广情况
队伍建设与培训提升举措
存在问题分析及改进方向
未来发展规划与目标设定
工作回顾与成果展示
01
积极落实国家各项税收政策，确保政策执行到位。
强化税收征管力度，提高税收征管效率和质量。
不断完善纳税服务体系，提升纳税人满意度和获得感。
贯彻落实税收政策
加强税收征管
优化纳税服务
本年度国税工作概述
本年度税收收入总额较去年有所增长，完成情况良好。
各税种收入均实现稳步增长，其中增值税、企业所得税等主体税种贡献突出。
税收收入质量稳步提升，税收结构进一步优化。
税收收入总额
各税种收入情况
收入质量分析
税收收入完成情况分析
大力推广网上办税服务，方便纳税人随时随地办理涉税事项。
优化办税流程，减少办税环节和时间成本，提高办税效率。
针对不同纳税人的需求，提供个性化的纳税服务方案。
通过以上举措，纳税服务质量和效率得到显著提升，纳税人满意度大幅提高。
推行网上办税
简化办税流程
提供个性化服务
纳税服务效果
纳税服务优化举措及效果
制定并实施了征管体制改革方案，明确了改革目标和任务。
对征管流程进行全面优化，实现业务流程再造和升级。
加强税收信息化建设，提高信息化应用水平和能力。
征管体制改革取得显著成效，税收征管效率和质量得到进一步提升。
征管体制改革方案
征管流程优化
信息化建设
体制改革成效
税收征管体制改革进展
政策法规执行与落实情况
02
全面梳理国家税收政策法规，确保政策执行无误。
深入开展政策解读和宣传工作，提高纳税人对政策的知晓率和理解度。
定期组织内部培训，提升税务人员对国家税收政策法规的掌握水平。
国家税收政策法规梳理
积极落实地方性税收优惠政策，支持地方经济发展。
加强与地方政府的沟通协调，确保政策顺利实施。
对符合条件的纳税人及时办理税收优惠手续，减轻企业负担。
地方性税收优惠政策实施
严格执行纳税人权益保障措施，维护纳税人合法权益。
完善纳税服务制度，提高服务质量和效率。
畅通投诉举报渠道，及时解决纳税人反映的问题。
纳税人权益保障措施执行
稽查及反避税工作成果
加大稽查力度，严厉打击偷税漏税行为。
深入开展反避税工作，防止税收流失。
加强与公安、检察、海关等部门的协作配合，形成打击税收违法行为的合力。
信息化建设与应用推广情况
03
完成了金税三期系统的全面升级，实现了税收征管、纳税服务、税务稽查等业务的全面覆盖。
对系统功能进行了持续完善，包括优化申报征收流程、增加数据比对和分析功能、强化风险防控等。
提升了系统性能和稳定性，确保了高并发、大数据量下的顺畅运行。
金税三期系统升级及功能完善
对电子税务局功能进行了持续优化，增加了智能咨询、在线导办等服务，提高了纳税人满意度。
加强了与第三方平台的合作，拓展了服务范围，提升了服务质量。
大力推广电子税务局，实现了网上办税、移动办税等多渠道服务，方便了纳税人。
电子税务局服务渠道拓展和优化
利用大数据技术，对税收数据进行了全面整合和分析，挖掘了数据价值。
通过建立风险模型和指标体系，实现了对纳税人的精准画像和风险预警。
加强了与其他部门的数据共享和协作，提高了税收征管的效率和准确性。
大数据分析在税收征管中应用
建立了完善的信息安全管理制度和流程，确保了信息系统的安全稳定运行。
加强了网络安全防护和数据加密等措施，保障了纳税人信息安全。
定期开展信息安全培训和演练，提高了全员的信息安全意识和应急处理能力。
信息安全保障体系建设
队伍建设与培训提升举措
04
推行竞争上岗制度，公开选拔优秀干部
建立绩效考核体系，将考核结果与干部任用挂钩
实行干部轮岗交流制度，提高干部综合素质
落实干部激励政策，激发干部工作热情
干部选拔任用和激励机制改革
制定年度培训计划，分类别、分层次开展培训
加强税收政策法规培训，提高干部依法行政能力
举办业务技能竞赛，检验干部学习成果
建立干部培训档案，将培训情况作为干部考核重要依据
业务能力培训及考核评价体系构建
加强廉政教育，提高干部廉洁自律意识
开展廉政风险排查，建立风险防控机制
加大案件查办力度，严肃查处违法违纪行为
推进政务公开，接受社会监督
党风廉政建设和反腐败斗争推进
举办团队建设训练营，提高团队协作能力
定期组织座谈会、交流会，增进干部之间的沟通了解
开展形式多样的文体活动，丰富干部业余生活
鼓励干部参与社会公益活动，增强社会责任感
团队凝聚力增强活动组织
存在问题分析及改进方向
05
对纳税人满意度调查收集到的问题进行详细梳理，分类整理出各类问题。
针对每个问题，深入分析产生的原因，包括政策、制度、流程、服务等方面。
根据问题原因，制定相应的改进措施，明确责任部门和完成时限。
纳税人反馈问题梳理
问题
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