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高频优选银行资料录入考试及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.银行资料录入中，身份证号常见错误不包括？

A.少录数字

B.性别与倒数第二位不符

C.出生日期格式错误

D.姓名同音字混淆

2.Excel录入账户信息时，避免重复的功能是？

A.数据验证→重复项

B.条件格式

C.排序

D.筛选

3.客户资料录入后必须做的是？

A.立即提交审批

B.身份证联网核查

C.直接归档

D.分享给同事核对

4.银行存单“存期”单位是？

A.天/月/年

B.仅天

C.仅月

D.仅年

5.录入原则不包括？

A.准确性

B.及时性

C.随意性

D.保密性

6.Word合同录入保证格式统一用？

A.手动调整

B.样式功能

C.格式刷

D.复制粘贴

7.银行卡号录入错误做法是？

A.核对位数

B.核对纸质卡号

C.再次核对

D.忽略校验位

8.录入错误处理正确的是？

A.直接删除重录

B.标注+流程更正

C.不处理

D.覆盖录入

9.客户敏感信息包括？

A.姓名

B.身份证号

C.联系电话

D.以上都是

10.Excel金额录入避免小数错误设为？

A.常规

B.数值（2位小数）

C.文本

D.货币

多项选择题（每题2分，共10题）

1.录入前准备工作包括？

A.核对资料原件

B.准备录入工具

C.熟悉规范

D.忽略完整性

2.常见校验点有？

A.身份证合规性

B.账户唯一性

C.金额大小写一致

D.电话格式正确

3.Excel常用快捷键有？

A.Ctrl+C

B.Ctrl+V

C.Ctrl+S

D.Ctrl+Z

4.需保密的信息包括？

A.存款余额

B.交易密码（加密）

C.家庭地址

D.内部流程

5.贷款合同需准确录入的是？

A.贷款金额

B.还款期限

C.利率类型

D.签字日期

6.录入错误类型有？

A.数字错位

B.汉字错别

C.格式错误

D.信息遗漏

7.数据存储要求是？

A.定期备份

B.加密存储

C.按权限访问

D.随意删除

8.Word报表常用功能有？

A.表格制作

B.数据排序

C.页码设置

D.批注添加

9.合规要求包括？

A.遵循监管规定

B.不篡改原始资料

C.及时更新信息

D.泄露给亲友

10.开户信息需确认的是？

A.开户类型

B.开户网点

C.客户签名

D.初始密码（加密）

判断题（每题2分，共10题）

1.可直接用复印件录入，无需核对原件。（）

2.Excel金额设为文本格式避免计算错误。（）

3.身份证错误可直接修改，无需记录原因。（）

4.敏感信息不得泄露给无关人员。（）

5.存期可随意填写。（）

6.Word样式功能保证格式统一。（）

7.录入完成后无需保存直接提交。（）

8.联系电话可忽略区号。（）

9.内部资料录入需保密。（）

10.金额大小写不一致不影响流程。（）

简答题（总4题，每题5分）

1.银行资料录入核心原则有哪些？

答案：准确性（信息真实）、及时性（按时录入）、保密性（不泄露敏感信息）、合规性（遵循监管）、完整性（无遗漏）。

2.如何避免身份证号录入错误？

答案：核对原件复印件、检查18位/校验位、核对出生日期/性别（倒数第二位男单女双）、录入后再次核对+联网核查。

3.Excel重复项校验怎么设置？

答案：选中单元格→数据→数据验证→自定义→公式=COUNTIF(列范围,单元格)=1→确定。

4.录入错误更正流程是什么？

答案：标注错误→申请更正（按权限）→说明原因→录入正确信息→保存+记录更正日志→再次校验。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何平衡录入速度与准确性？

答案：熟悉规范减少错误、逐字段核对关键信息、用快捷键/模板提速度、批量校验、分批次录入避免疲劳。

2.数据备份的重要性？

答案：防止丢失（故障/误删）、保障业务连续、满足监管留存要求、便于审计、避免客户纠纷。

3.如何保护客户敏感信息？