人流高峰网络故障解决方案.pdf

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人流高峰网络故障解决方案

1、网络故障描述:

某个景点,在正常工作时间内,手机、电脑办公都能够正常上网,

但是一到人流高峰期,就会出现后面来的人,手机、电脑都上不了网

的情况。

2、故障分析:(未经允许,不可挪作他用)

正常时间段手机、电脑都能正常上网,说明网络基础的物理层,

网线、网卡设备都没问题,就有可能是设备配置出问题,通过手机连

接无线网,发现分配的IP地址是169.254,与设置的不一致,就查

看dhcp设备相关的配置是否正常,发现网段、动态分配都是正常,

就得考虑IP地址耗尽的问题。发现是由于ip地址资源均被分配,导

致上不了网的情况发生。

解决办法:

方法一、将接口下的IP地址的子网掩码255.255.255.0改为

255.255.252.0,接着把dhcp子网掩码也改为255.255.252.0,这样

就可以有1000多台终端设备获取地址;

方法二、通过命令将租约时间改为两小时,这样也能解决问题。

命令:leaseday0hour2(未经允许,不可挪作他用)

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