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2025国考安徽税务局申论公文写作高频考点及答案

一、公文写作（共5题，每题15分）

1.命题公文——通知

题目：

安徽省税务局决定在全省范围内开展“优化纳税服务提升年”活动，请你代省税务局草拟一份通知，要求内容涵盖活动主题、时间、主要任务及保障措施，字数不少于400字。

答案：

安徽省税务局关于开展“优化纳税服务提升年”活动的通知

各市、县（市、区）税务局，省局各直属单位：

为深入贯彻落实党的二十大精神，持续优化税收营商环境，提升纳税人缴费人满意度和获得感，省税务局决定在全省范围内开展“优化纳税服务提升年”活动。现将有关事项通知如下：

一、活动主题

以“服务精准化、流程便利化、体验优质化”为主题，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，全面提升纳税服务水平。

二、活动时间

2025年1月至12月。其中，前期动员部署阶段为1月至2月，中期集中实施阶段为3月至10月，后期总结评估阶段为11月至12月。

三、主要任务

（一）深化“放管服”改革。全面梳理并取消不必要审批事项，简化办税流程，推行“一窗通办”“全程网办”等模式，进一步压缩办税时间。

（二）强化政策精准推送。通过短信、微信、税企互动平台等渠道，及时推送最新税收优惠政策，确保政策直达快享。

（三）提升纳税人缴费人体验。设立“纳税服务专员”岗，提供“一对一”帮扶；优化办税场所布局，增设自助办税终端，缓解高峰期拥堵问题。

（四）加强业务培训与考核。组织全系统业务骨干开展技能竞赛，对服务不达标单位进行约谈整改。

四、保障措施

（一）加强组织领导。各级税务机关要成立专项工作组，明确责任分工，确保活动落实到位。

（二）强化督导检查。省局将不定期开展暗访检查，对活动开展不力的单位进行通报批评。

（三）营造宣传氛围。通过“税宣月”“税法宣传周”等活动，广泛宣传服务举措，提升纳税人缴费人知晓率。

请各单位结合实际，认真组织实施，确保活动取得实效。

解析：

本题考查公文写作能力，重点考察考生对通知类文书的规范性和逻辑性把握。答案结构完整，涵盖主题、时间、任务、措施四部分，符合通知的写作要求。内容紧密结合税务工作实际，体现行业特点，如“放管服”改革、“全程网办”等，避免空泛化表述。

2.命题公文——请示

题目：

某市税务局因老旧办税服务厅设施老化，群众反映强烈，拟申请改造升级。请你代该市税务局草拟一份请示，说明改造原因、预算方案及预期效果，字数不少于500字。

答案：

关于申请改造升级XX市税务局办税服务厅的请示

省税务局：

近年来，随着税收征管改革的深入推进，XX市税务局办税服务厅现有设施已无法满足纳税人缴费人需求，主要体现在：一是硬件设备老化，部分自助办税机故障频发；二是空间布局不合理，排队等候时间过长；三是功能分区不明确，导致纳税人缴费人办事流程混乱。

为提升服务效能，优化纳税体验，我局拟对办税服务厅进行改造升级，具体方案如下：

一、改造原因

1.设施老化。现有办税设备使用年限超过8年，故障率高达30%，严重影响办税效率。

2.空间不足。办税厅面积不足500平方米，日均接待量超过2000人次，拥挤现象突出。

3.功能单一。未设置“绿色通道”和“帮办专区”，特殊群体办事不便。

二、预算方案

改造总投资约200万元，主要用于：

（一）更新硬件设备，包括自助办税机、智能叫号系统等，预算80万元；

（二）优化空间布局，增设“无人办税区”“帮办服务区”，预算60万元；

（三）完善配套设施，如无障碍通道、母婴室等，预算40万元。

资金来源为省局年度预算调剂及市级财政配套。

三、预期效果

改造后，预计可实现：

1.办税效率提升20%，纳税人缴费人平均等候时间缩短至5分钟以内；

2.满意度提高15%，通过增设帮办服务，特殊群体办事成功率提升至95%以上；

3.服务功能完善，实现“全渠道办税”“24小时智能服务”目标。

妥否，请批示。

解析：

本题考查请示类文书的写作能力，要求考生结合实际提出问题、方案和预算。答案逻辑清晰，从问题入手，提出具体改造措施和资金分配方案，符合请示的规范要求。重点突出“预期效果”，体现税务工作的服务导向，避免单纯的技术性改造描述。

3.命题公文——报告

题目：

某县税务局在推进“便民办税春风行动”中，发现部分农村地区纳税人因交通不便无法到厅办理业务。请你代该县税务局草拟一份报告，分析问题原因、提出解决方案及配套措施，字数不少于600字。

答案：

关于解决农村地区纳税人办税难题的报告

省税务局：

在开展“便民办税春风行动”过程中，我局发现部分农村地区纳税人因交通不便、距离较远等原因，无法到厅办理业务，导致政策享受滞后、征纳矛盾增加。经调研，主要问题及解决方案如下：

一、问题原因

1.地理条件限制。XX县下辖乡镇分散，多数纳