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(新)医德医风检查记录表格(3篇)

新医德医风检查记录表格（一）

检查时间

[具体年月日]

检查科室

内科

检查人员

[姓名1]、[姓名2]

检查内容及详情

**一、服务态度方面**

1.患者反馈情况：通过对20位患者及家属的问卷调查和访谈发现，大部分患者对本科室医护人员的服务态度给予了肯定。其中，15位患者表示医护人员在接待时热情主动，能够耐心倾听他们的诉求。例如，在与患者[姓名]交流时，他提到医生[姓名]在为他诊断病情时，详细询问了病史和症状，解答问题细致入微，让他心里很踏实。然而，也有5位患者反映部分医护人员在忙碌时会表现出不耐烦，对患者的问题回答简单生硬。如患者[姓名]称，护士在为他输液时，他询问输液速度是否可以调整，护士只是简单回应“按规定来”，没有进一步解释。

2.沟通技巧表现：在查看医护人员与患者沟通的过程中，发现多数医生能够运用恰当的语言和肢体语言与患者交流。医生[姓名]在查房时，会主动与患者握手，用温和的语气询问病情，让患者感受到关心。但也存在一些不足，部分年轻医生在与患者沟通病情时，使用了过多专业术语，导致患者难以理解。比如在向患者[姓名]解释病情时，提到“冠状动脉粥样硬化”等专业词汇，患者一脸茫然，医生却没有及时进行通俗易懂的解释。

3.主动服务意识：部分医护人员主动服务意识较强，会主动为患者提供帮助。护士[姓名]在巡视病房时，发现一位行动不便的患者需要去卫生间，主动协助其前往。但仍有部分人员缺乏主动服务意识，需要患者或家属多次呼叫才会提供服务。在检查过程中，发现有患者按呼叫铃后，护士过了5分钟才到达病房，原因是护士当时在护士站聊天，没有及时关注呼叫信息。

**二、廉洁行医方面**

1.收受红包礼品情况：通过对患者及家属的调查和对医护人员的询问，未发现本科室医护人员存在收受红包礼品的现象。科室内部也定期开展廉洁行医教育活动，医护人员均签订了廉洁承诺书，承诺严格遵守相关规定。

2.医药回扣问题：对药品采购和使用情况进行了检查，未发现医护人员与医药代表存在不正当利益往来。医院有完善的药品采购管理制度，药品的选择和使用严格按照规定执行，确保了用药的合理性和公正性。但在检查中发现，个别医生在开具药品时，存在过度用药的嫌疑。医生[姓名]为一位普通感冒患者开具了多种抗生素和止咳药，超出了常规用药范围，有可能是受到了药品推广的影响。

**三、医疗质量与安全方面**

1.病历书写规范：抽查了10份病历，发现大部分病历书写规范，内容完整。但仍有2份病历存在问题，一份病历中诊断结果与检查报告不符，另一份病历的病程记录不及时，存在漏记的情况。这反映出部分医护人员在病历书写方面不够严谨，缺乏责任心。

2.医疗操作规范：对医护人员的日常医疗操作进行了现场观察，发现多数人员能够严格按照操作规程进行操作。但在静脉穿刺操作中，有护士[姓名]未严格执行无菌操作原则，在穿刺前未对穿刺部位进行充分消毒，增加了患者感染的风险。

3.医疗差错防范：科室建立了医疗差错报告制度，但在检查中发现，部分医护人员对医疗差错的重视程度不够。在过去一个月内，科室发生了2起小的医疗差错，但只有1起进行了报告。这说明科室在医疗差错防范和报告方面还需要进一步加强管理。

**四、职业道德方面**

1.敬业精神：大部分医护人员具有较强的敬业精神，能够坚守岗位，认真履行职责。医生[姓名]在值夜班时，遇到一位突发急病的患者，他迅速组织抢救，连续工作了6个小时，直到患者病情稳定。但也有少数人员存在敬业精神不足的情况，有医生在上班时间玩手机、打游戏，影响了正常的医疗工作秩序。

2.团队协作：在日常工作中，科室医护人员之间的团队协作基本良好。在一次多科室联合抢救患者的过程中，内科医护人员能够与其他科室密切配合，共同制定治疗方案。但在个别情况下，也存在团队协作不畅的问题。例如，在一次会诊中，医生之间对于治疗方案存在分歧，没有进行充分的沟通和协商，导致治疗方案的确定延迟。

整改建议

1.加强服务意识培训：定期组织医护人员参加服务态度和沟通技巧培训，提高他们的主动服务意识和沟通能力。培训内容可以包括医患沟通技巧、情绪管理等方面。

2.强化廉洁行医教育：进一步加强廉洁行医教育，提高医护人员的廉洁意识。定期开展案例分析会，通过实际案例让医护人员深刻认识到收受红包礼品和医药回扣的危害。

3.规范医疗行为：加强病历书写规范培训，定期对病历进行检查和点评，提高病历书写质量。同时，加强医疗操作规范的监督和考核，确保医护人员严格按照操作规程进行操作。

4.增强职业道德建设：开展职业道德教育活动，培养医护人员的敬业精神和团队协作精神。建立健全考核机制，对敬业精神不足和团队协作不畅的人员进行批评教育和相应的处罚。

整改期限

[具体整改完成