中级社会工作者第六章-社会工作法规与政策（中级）.pdfVIP

社社会会工工作作者者--中中级级社社会会工工作作法法规规与与政政策策

第六章

第第六六章章我我国国民民调调解解、、信信访访工工作作和和突突发发事事件件应应对对法法规规与与政政策策

第第一一节节民民调调解解法法规规与与政政策策

一、民调解的概念和原则

二、当事在调解中的权利和义务

三、民调解的程序

四、调解协议的内容、效力及确认

一一、、民民调调解解的的概概念念和和原原则则

需要把握的几个问题：

1、民调解指民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事在平等协商基础上自愿达成调解

协议，解决民间纠纷的活动。

2、民调解的原则：依法调解、自愿平等、尊重当事权利。

依法调解原则

自愿平等

尊重当事权利

•尊重当事的权利，不得因调解而阻止当事依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权

利。

二二、、当当事事在在调调解解中中的的权权利利和和义义务务

四四项项权权利利

•选择或接受民调解员

•接受、拒绝或终止调解

•要求公开或不公开调解

•自主表达意愿、自愿达成调解协议

三三项项义义务务

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•如实陈述纠纷事实

•遵守调解现场秩序，尊重调解员

•尊重对方当事行使权利

历历年年真真题题

【真题题--单单选选】】小刚、小敏夫妇二因家庭琐事经常争吵，小敏提出离婚，小刚以孩子需要父母

照顾为由不同意离婚，并向社区民调解委员会提出了调解申请，民调解员王阿姨、张阿姨来到小刚

家中调解，根据《民调解法》，关于小刚小敏调解事项的说法，正确的是（）。

A．小刚，小敏应当接受调解

B．小刚若担心女性调解员偏袒小敏，可申请一名男性调解员加入调解

C．考虑到王阿姨张阿姨年纪较大，调解情况可由小敏或小刚记录

D．民调解委员会可自行决定在社区公众号发布调解过程的详细信息

【【答答案案】】B

【【解解析析】】本题考查民调解的规定。民调解的原则包括：依法调解原则、自愿平等原则、尊重当

事权利的原则。当事在民调解活动中的权利包括：选择或者接受民调解员；接受调解、拒绝调

解或者要求终止调解，随时要求终止调解；要求调解公开进行或者不公开进行；自主表达意愿、自愿达

成调解协议。故选B

三三、、民民调调解解的的程程序序

需需要要把把握握的的几几点点：：

（1）调解形式：口头、书面均可。

（2）当事可以向民调解委员会申请调解；民调解委员会也可以主动调解。当事一方明确拒

绝调解的，不得调解。

（3）调查研究

（4）结束调解

两种情况：

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一是在调解会上，纠纷当事双方在平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案，自愿达成调

解协议，调解成立而结束调解。

二是纠纷当事双方经过反复协商不能达成协议，调解不能成立而结束调解。

四四、、调调解解协协议议的的内内容容、、效效力力及及确确认认

达成调解协议，可制作协议书，也可口头协议。协议书载明事项：

一是当事的基本情况；

协议的内容

二是纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事的责任；

三是当事达成调解协议的内容，履行的方式、期限。

协议的效力经调解委员会调解达成