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2025国考长春市社会工作岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，总分45分）

1.题目（15分）：

长春市某社区近期开展“智慧养老”服务试点，但存在居民参与度低、服务覆盖面窄、信息化平台建设滞后等问题。请根据给定材料，概括当前社区“智慧养老”服务推进中面临的主要问题，并分析问题产生的原因。

答案：

主要问题：

（1）居民参与度低：部分老年人对“智慧养老”概念认知不足，操作能力有限，缺乏主动使用服务的意愿；社区宣传引导不足，服务推广方式单一，未能充分调动老年人积极性。

（2）服务覆盖面窄：现有服务主要集中在城区新建小区，老旧小区及农村地区覆盖不足；服务资源分配不均，部分社区因资金、人员限制难以提供全面服务。

（3）信息化平台建设滞后：平台功能不完善，缺乏个性化需求匹配；数据共享机制不健全，各部门信息孤岛现象严重；技术维护更新不及时，系统稳定性差。

原因分析：

（1）观念认知偏差：老年人对智能设备存在依赖心理，认为传统服务更可靠；社区工作者对“智慧养老”重视程度不足，培训不足导致推广力度弱。

（2）资源投入不足：政府财政支持有限，社会资本参与度低；社区服务人员数量少且专业性不足，难以满足多样化需求。

（3）技术壁垒高：平台开发成本高，企业缺乏长期运营意愿；缺乏统一的技术标准，导致不同设备兼容性差，用户体验不佳。

2.题目（15分）：

长春市某区开展“社区治理能力提升”专项行动，发现部分小区存在垃圾分类执行不力、公共空间乱象频发、居民矛盾调解效率低等问题。请根据给定材料，概括这些问题的具体表现，并指出其背后的深层次原因。

答案：

具体表现：

（1）垃圾分类执行不力：部分居民分类意识薄弱，随意丢弃垃圾；垃圾清运不及时，导致垃圾堆积；分类设施配置不足，投放点距离远且缺乏监管。

（2）公共空间乱象频发：楼道堆放杂物、电动车违规停放、公共绿地被侵占等现象普遍；部分居民公共意识淡薄，缺乏对社区环境的责任感。

（3）居民矛盾调解效率低：社区调解员专业性不足，难以有效化解复杂矛盾；调解机制不完善，存在“偏袒”现象，导致居民信任度下降。

深层次原因：

（1）宣传教育不足：垃圾分类政策宣传形式单一，居民缺乏科学分类知识；社区未通过奖惩机制强化居民行为规范。

（2）管理机制缺失：物业与社区联动不足，责任划分模糊；缺乏有效的监督手段，对违规行为处罚力度轻。

（3）矛盾化解机制不健全：社区调解员培训不足，缺乏法律和心理学知识；居民参与矛盾调解的积极性不高，认为“清官难断家务事”。

3.题目（15分）：

长春市某街道开展“乡村振兴”帮扶工作，发现部分农村地区存在产业发展单一、青年人才流失、基础设施建设滞后等问题。请根据给定材料，概括这些问题的主要表现，并分析其产生的影响。

答案：

主要表现：

（1）产业发展单一：过度依赖传统农业，产业链短，附加值低；缺乏特色农产品品牌，市场竞争力弱。

（2）青年人才流失：农村教育、医疗资源不足，年轻人外出务工意愿强烈；返乡创业政策支持不完善，创业成本高。

（3）基础设施建设滞后：道路、网络等基础设施薄弱，制约农产品流通；公共服务设施不足，影响居民生活品质。

产生的影响：

（1）经济增速放缓：产业发展乏力导致农民收入增长缓慢，农村经济发展与城市差距扩大。

（2）社会活力下降：人口老龄化加剧，农村社会呈现“空心化”趋势；传统文化传承面临困境。

（3）城乡差距拉大：资源向城市集中，农村发展缺乏动力，乡村振兴目标难以实现。

二、提出对策类（共2题，每题20分，总分40分）

4.题目（20分）：

长春市某社区在推进“无障碍环境建设”过程中，发现部分老年人因行动不便难以使用公共服务设施。请根据给定材料，提出3条切实可行的改进措施，并说明每条措施的具体实施路径。

答案：

改进措施及实施路径：

（1）优化公共服务设施布局：

-实施路径：

-调研老年人需求，在社区内增设无障碍通道、坡道、扶手等设施；

-将公共服务机构（如卫生所、文化中心）设置在交通便利处，减少老年人出行负担；

-定期评估设施使用情况，及时修复损坏部分。

（2）推广智能辅助设备：

-实施路径：

-与科技企业合作，为老年人免费发放智能手环、语音助手等设备；

-开展设备使用培训，组织志愿者上门指导；

-建立设备维修服务点，确保设备正常使用。

（3）加强社区志愿服务：

-实施路径：

-招募大学生志愿者，定期开展“助老行动”，协助老年人办事；

-建立社区互助小组，鼓励低龄老年人帮助高龄老人；

-政府提供补贴，提高志愿者积极性。

5.题目（20分）：

长春市某区在推进“社区民主协商”过程中，发现居民参与率低、协商效果不理想。请根据给定材料，提出2条提升居民参与协商的针对性措施，并说明如何