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1、什么是标准化？

标准化：为了在既定范围内获得最佳秩序，促进共同效益，对现实问题或潜在问题确立共同使用或重复使用的条款以及编制、发布和应用文件的活动。具体关系见图1。

2、什么是标准？

标准：通过标准化活动，按照规定的程序经协商一致制定，为各种活动或其结果提供规则、指南或特性，共同使用或重复使用的文件。

3、标准的分类

按标准的层级分类，见图2：

4.标准化的原理

“简化、统一、协调、优化”原理，具体见图3。

5.什么是标准化试点项目？

是指由国家市场监督管理总局牵头，会同国务院有关部门和地方市场监管局、地方有关部门共同组织，开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容，以实现管理规范、产品/服务质量良好、客户/顾客满意度高为目标的探索性活动。

本次试点主题：分布式网络无线传感智能阀门控制技术研究及应用标准化试点

工作主管部门：上海市市场监督管理局。

试点时间：2年。

试点工作具体流程见图4：

6.企业标准化机构的组成

开展标准化试点工作应成立企业标准化机构。企业标准化机构可以是常设机构，也可以是兼职机构。一般为：标准化委员会（标准化领导小组），下设标准化办公室（标准化工作小组），任命若干标准化专（兼）职人员。其职责见图5。

7.开展企业标准化工作的主要依据

主要包括以下5项国家标准：

GB/T15496-2017?企业标准体系?要求

GB/T15497-2017?企业标准体系?产品实现

GB/T15498-2017?企业标准体系?基础保障

GB/T19273-2017?企业标准化工作?评价与改进

GB/T35778-2017?企业标准化工作指南

8.企业标准的持续改进

企业标准复审周期为5年。有效期到期后，应对企业标准进行复审。标准复审的结果有以下几类，见图6：

9.标准化试点的意义

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【标准化试点工作宣传素材（二）】

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1.企业标准体系包括哪些内容

标准体系：一定范围内的标准按其内在联系形成的科学有机整体。

企业标准体系总体结构图见图1。

2.?产品实现标准体系结构见图2

3.?基础保障标准体系结构见图3

4.?岗位标准体系结构见图4

5.?标准制定程序

立项：各部门提出需求，报标准化办公室，由标准化办公室下达标准制修订计划。

起草草案：各部门根据计划开始起草标准草案；

征求意见：标准化办公室牵头，召集标准制定部门及相关执行部门针对标准草案提出修改意见，形成标准征求意见稿；

审查、标准化办公室组织人员对标准征求意见稿进行审定；

批准、审定无异议后报最高管理者/管理者代表批准；

发布：发布标准发布通知书。

6.标准实施

标准发布后，应尽快发放到每个实施部门处，同时做好标准宣贯，让每个员工知晓标准。全体员工应按照所制定的相关标准严格执行，做好工作记录。期间管理层应做好定期或不定期的标准执行情况考核检查，发现问题及时整改。

7.标准的改进

标准体系实施运行6个月后应做一次单位标准化工作自评。评分标准可以自行设计，也可以按照GB/T19273-2017附录给出的规定。

自评要求：

①成立自评小组；

②自评计划；

③任务分工；

④首次会议；

⑤检查：看材料、看现场、提问交流，评分；

⑥末次会议；

⑦不合格改进；

⑧整改跟进。