医院网络故障应急.pptx

个案分享宣讲人：PPT时间：.20.21医疗护理医药医院网络故障应急

-故障定义与分级组织架构与职责故障处理流程关键业务应急措施与后勤部门的协作应急资源准备应急演练与培训与外部机构的协调安全与保密目录

PART1故障定义与分级

故障定义与分级局部网络中断、单一终端故障或数据丢失，由信息科集中解决二类故障操作失误或临时性软件错误，由科室自行处理并登记三类故障因硬件损坏、软件错误、自然灾害或人为操作失误导致医院信息系统局部或全部无法正常运行，影响医疗工作的现象故障定义一类故障主服务器瘫痪、光纤损坏、核心数据丢失等导致全院网络中断，需领导小组协调处理

PART2组织架构与职责

组织架构