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企业品牌忠诚度提升与维护协议

合同编号:_______

甲方(品牌方):_________________________

乙方(忠诚度提升服务方):____________________

第一章合同订立

1.1合同生效

1.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.1.2本协议的签订应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。

1.2合同目的

1.2.1本协议的目的是通过提升和维护甲方品牌忠诚度,增强消费者对甲方品牌的认同感和购买意愿。

1.3协议期限

1.3.1本协议的有效期为______年,自合同生效之日起计算。

1.3.2协议期满后,如双方无异议,可续签。

第二章忠诚度提升策略

2.1提升策略制定

2.1.1乙方应依据甲方品牌特点和市场需求,制定忠诚度提升策略。

2.1.2乙方制定的策略应经甲方审核同意后方可实施。

2.2提升措施

2.2.1乙方应采取以下措施提升甲方品牌忠诚度:

2.2.1.1定期进行市场调研,了解消费者需求和反馈。

2.2.1.2设计并实施针对性的营销活动,提升消费者参与度。

2.2.1.3建立客户关系管理系统,跟踪客户消费行为和满意度。

2.3质量保证

2.3.1乙方保证提升措施的实施效果,保证甲方品牌忠诚度稳步提升。

第三章数据监测与分析

3.1数据收集

3.1.1乙方负责收集与甲方品牌忠诚度相关的各类数据。

3.1.2数据收集应遵循合法、合规、保密的原则。

3.2数据分析

3.2.1乙方对收集到的数据进行分析,评估忠诚度提升措施的效果。

3.2.2乙方定期向甲方报告数据分析结果。

3.3调整建议

3.3.1根据数据分析结果,乙方提出调整提升措施的合理建议。

3.3.2甲方根据乙方建议对提升措施进行适时调整。

第四章费用与支付

4.1费用标准

4.1.1本协议下,乙方提供的服务费用为人民币______元整。

4.1.2费用标准应包括但不限于乙方的人工成本、材料成本、差旅费等。

4.2支付方式

4.2.1甲方应按照本协议约定,于每个支付周期结束后____个工作日内向乙方支付费用。

4.2.2甲方支付费用时,应将款项汇入乙方指定的银行账户。

4.3付款证明

4.3.1乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方提供相应的付款证明。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1如甲方未按时支付费用,应向乙方支付______的违约金。

5.1.2如甲方违反本协议其他条款,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1如乙方未按约定实施提升措施,或提供的服务不符合合同要求,乙方应承担相应的违约责任。

5.2.2如乙方违反本协议其他条款,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

5.3违约金

5.3.1本协议项下的违约金为人民币______元整。

第六章合作与沟通

6.1合作机制

6.1.1双方应建立有效的沟通与协调机制,保证合作的顺利进行。

6.1.2双方应定期召开会议,讨论忠诚度提升项目的进展情况和问题解决方案。

6.2信息共享

6.2.1甲方应向乙方提供品牌相关的市场信息、消费者数据等必要资料。

6.2.2乙方应对所获得的信息保密,不得泄露给任何第三方。

6.3合作内容调整

6.3.1在协议执行过程中,如需调整合作内容,双方应友好协商,并书面确认调整内容。

第七章项目执行与监督

7.1项目执行

7.1.1乙方应按照合同约定,按时完成各项忠诚度提升项目。

7.1.2乙方在项目执行过程中,应保证各项活动符合甲方品牌形象和消费者权益。

7.2项目监督

7.2.1甲方有权对乙方执行的项目进行监督,包括但不限于项目进度、服务质量等。

7.2.2甲方应定期对乙方的工作进行评估,并提出改进意见。

7.3项目报告

7.3.1乙方应定期向甲方提交项目执行报告,包括项目进度、成果、存在的问题及改进措施等。

第八章品牌形象维护

8.1品牌形象保护

8.1.1双方应共同努力,保护甲方品牌形象,防止任何可能损害品牌声誉的行为。

8.2市场监控

8.2.1乙方应定期对市场进行监控,及时发觉并报告任何可能影响甲方品牌形象的事件。

8.3响应措施

8.3.1对于市场监控中发觉的可能损害甲方品牌形象的事件,双方应迅速采取有效措施进行应对。

第九章持续改进

9.1改进措施

9.1.1双方应不断总结经验,对忠诚度提升策略和措施进行持续改进。

9.2效果评估

9.2.1甲方应定期对忠诚度提升措施的效果进行评估,保证投入产出比合理。

9.3改进反馈

9.3.1乙方应将改进措施的效果反馈给甲方,甲方应根据反馈调整后续策略。

第十章保密条款

10.1保密义务

10.1.1

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