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2025国考厦门铁路公安局申论大作文必刷题及答案
一、归纳概括题（共3题，每题15分，总分45分）
题目1（15分）：
厦门铁路公安局近年来重点推进“平安铁路”建设，但在实践中仍存在部分旅客乘车安全意识薄弱、部分从业人员服务能力不足、部分线路基础设施老化等问题。请根据给定材料，归纳概括这些问题的主要表现，并提出至少三条具体的改进建议。
答案1：
问题的主要表现：
1.旅客乘车安全意识薄弱：部分旅客在乘车过程中携带违禁品、随意穿越铁路线路、未按规定使用安全设备，增加了铁路运行安全风险。
2.从业人员服务能力不足：部分车站工作人员对旅客需求响应不及时，服务态度较差，尤其在节假日客流高峰期，存在排长队、购票效率低等问题。
3.线路基础设施老化：部分铁路线路存在轨道沉降、信号设备故障等问题，影响了行车安全和旅客体验。
改进建议：
1.加强旅客安全教育：通过车站广播、宣传手册、短视频等多种形式，普及铁路安全知识，提高旅客安全意识。
2.提升从业人员服务能力：定期组织铁路工作人员进行业务培训，强化服务意识和应急处理能力，优化客流高峰期的服务流程。
3.加快基础设施更新：加大铁路线路维护投入，及时修复老化设施，提高铁路运行的安全性和稳定性。
题目2（15分）：
厦门铁路公安局为提升旅客出行体验，近年来推出了一系列便民措施，如“铁路畅行”APP预约购票、车站智能引导系统等。请根据给定材料，归纳概括这些便民措施的主要成效，并指出当前仍需改进的方面。
答案2：
主要成效：
1.购票效率提升：通过“铁路畅行”APP等线上平台，旅客可提前预约购票，减少现场排队时间，提高了购票效率。
2.出行体验优化：智能引导系统帮助旅客快速找到候车室、卫生间等设施，减少了走错路的情况，提升了出行便利性。
3.应急响应能力增强：部分车站安装了实时客流监控系统，能及时预警客流拥堵，提高应急处理能力。
仍需改进的方面：
1.部分旅客对智能系统的使用不熟悉：部分老年人或外地旅客对APP操作不熟练，需要更多人工辅助。
2.部分车站设施维护不及时：个别车站的智能引导屏显示错误或损坏，影响了旅客使用体验。
3.跨区域服务衔接不足：厦门铁路与周边省市铁路的换乘流程不够顺畅，旅客需多次排队安检，增加了出行负担。
题目3（15分）：
厦门铁路公安局为推动绿色出行，近年来推广了电子客票、无纸化乘车等环保措施。请根据给定材料，归纳概括这些措施的实施情况，并分析当前面临的挑战。
答案3：
实施情况：
1.电子客票普及率高：大部分旅客已习惯通过手机或身份证刷脸乘车，减少了纸质车票的使用。
2.无纸化乘车推广：部分车站试点了“扫码乘车”功能，旅客只需通过手机APP即可完成购票和乘车，无需携带实体票。
3.环保宣传力度加大：铁路部门通过宣传栏、广播等方式，倡导旅客绿色出行，减少碳排放。
面临的挑战：
1.部分旅客仍依赖传统购票方式：部分老年人或偏远地区旅客对电子设备操作不熟悉，仍需保留人工售票窗口。
2.电子设备覆盖不足：部分农村车站信号网络不稳定，旅客手机无法正常登录APP，影响乘车体验。
3.环保措施推广不均衡：不同车站的电子设备配置差异较大，导致部分旅客无法享受无纸化乘车服务。
二、提出对策题（共2题，每题20分，总分40分）
题目4（20分）：
厦门铁路公安局在推进“智慧铁路”建设过程中，发现部分偏远车站信息化程度低、工作人员技能不足等问题。请结合给定材料，提出三条具体的改进措施，并说明其可行性。
答案4：
改进措施：
1.加强偏远车站信息化建设：通过政府补贴、企业合作等方式，为偏远车站配备智能设备，如自助售票机、智能引导屏等，提高信息化水平。
-可行性分析：目前国家已推动“数字乡村”建设，铁路部门可申请相关政策支持，降低建设成本。
2.开展针对性技能培训：对偏远车站工作人员进行信息化技能培训，包括APP操作、设备维护等，提升服务能力。
-可行性分析：铁路局可联合职业院校开设培训课程，或利用线上平台进行远程教学，降低培训成本。
3.优化人力资源配置：在客流少的车站实行轮岗制度，让工作人员轮流到信息化程度高的车站学习经验，提升整体服务水平。
-可行性分析：部分车站客流波动大，轮岗制度可提高人力资源利用率，同时促进员工技能提升。
题目5（20分）：
厦门铁路沿线部分山区存在地质灾害风险，影响了铁路运行安全。请结合给定材料，提出三条具体的防范措施，并说明其科学依据。
答案5：
防范措施：
1.加强地质灾害监测：在山区铁路沿线安装实时监测设备，如滑坡监测仪、水位传感器等，及时预警风险。
-科学依据：通过传感器收集数据，结合地质模型分析，可提前预测灾害发生概率，降低损失。
2.优化线路设计：对山区铁
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