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新能源行业2025年客户关系管理数字化解决方案报告参考模板
一、新能源行业2025年客户关系管理数字化解决方案报告
1.1新能源行业发展现状
1.2客户关系管理的重要性
1.3数字化客户关系管理解决方案概述
1.4企业内部管理数字化解决方案
1.4.1客户信息数字化管理
1.4.2客户需求分析与预测
1.4.3客户满意度调查与评价
1.5外部市场拓展数字化解决方案
1.5.1数字化营销策略
1.5.2客户精准定位与推荐
1.5.3客户关系维护与拓展
二、数字化客户关系管理的关键技术与实施策略
2.1关键技术
2.1.1大数据分析技术
2.1.2人工智能与机器学习
2
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