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2025国考松原市社会保障岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题（3题，每题15分，共45分）
1.题目
松原市某社区近期开展“社保政策进万家”活动，但部分居民对养老保险、医疗保险等政策仍存在理解偏差。请根据以下材料，概括居民反映的主要问题，并提出至少三条针对性建议。（材料略）
答案
主要问题：
（1）政策宣传形式单一，部分居民通过传统方式获取信息，对新政策了解不足；
（2）政策条款复杂，居民对缴费标准、报销流程等细节理解困难；
（3）基层经办服务能力不足，部分社区工作人员解答专业问题不够细致。
建议：
（1）创新宣传方式，利用短视频、社区讲座等形式，简化政策内容，增强可读性；
（2）建立政策问答平台，收集高频问题并制作手册，方便居民查阅；
（3）加强基层人员培训，提升经办服务专业性，增设夜间服务窗口。
2.题目
松原市某县医保局发现，部分农村居民因报销手续繁琐放弃治疗。请根据材料，分析问题原因，并概括优化报销流程的具体措施。（材料略）
答案
问题原因：
（1）报销材料要求高，部分居民因缺少必要证件无法及时提交；
（2）基层医疗机构信息化水平低，无法实现异地就医直接结算；
（3）政策宣传不到位，居民对简化流程不熟悉。
优化措施：
（1）简化报销材料，推行电子病历互认，减少纸质证明；
（2）提升基层医疗机构信息化建设，实现医保系统全覆盖；
（3）开展“医保明白人”培训，安排专人指导居民操作线上报销平台。
3.题目
松原市人社局调研发现，部分灵活就业人员参保率低，原因涉及缴费负担重、政策认知不足等。请概括主要问题，并提出提高参保率的对策。（材料略）
答案
主要问题：
（1）缴费基数高，灵活就业人员负担较重；
（2）政策灵活性不足，部分行业未被纳入参保范围；
（3）宣传覆盖面窄，部分人员对参保权益不了解。
提高参保率对策：
（1）推行弹性缴费政策，允许按月或按年缴纳，减轻短期压力；
（2）扩大参保范围，将新兴行业纳入保障体系；
（3）通过社区网格化管理，精准推送政策信息，组织集中参保活动。
二、提出对策题（2题，每题20分，共40分）
1.题目
松原市某区部分企业因社保缴费基数争议与职工矛盾频发。请结合材料，提出解决该问题的具体对策。（材料略）
答案
具体对策：
（1）加强政策解读，企业可通过社保局官网、培训班等渠道学习缴费基数核定标准；
（2）引入第三方审计机制，由专业机构复核企业申报的工资数据，确保公平；
（3）建立争议调解机制，设立劳动仲裁快车道，及时处理纠纷；
（4）对恶意瞒报的企业，提高罚款比例并公示名单，形成震慑。
2.题目
松原市某乡镇养老院存在服务质量低、护理人员短缺等问题。请提出提升养老服务质量的长效机制。（材料略）
答案
长效机制：
（1）完善人才培养体系，联合职业院校开设养老护理专业，提供实习补贴；
（2）建立绩效考核制度，将服务满意度纳入护理人员晋升标准；
（3）引入社会力量参与，通过政府购买服务模式，引入专业化机构运营；
（4）加大财政投入，改善养老院硬件设施，增设康复、娱乐等配套服务。
三、综合分析题（1题，25分）
题目
松原市某地推行“智慧社保”平台，但部分居民反映操作复杂、隐私泄露风险高。请分析该平台的优势与不足，并提出改进方向。（材料略）
答案
优势：
（1）提高办事效率，居民可通过平台在线缴纳保费、查询记录；
（2）数据共享，避免重复提交材料，减轻基层负担；
（3）政策精准推送，根据参保人需求推送个性化服务。
不足：
（1）操作界面不友好，老年群体适应困难；
（2）数据安全存隐患，需加强加密技术；
（3）基层技术支持不足，部分社区缺乏专人指导。
改进方向：
（1）优化界面设计，增设语音输入、简化流程等选项；
（2）加强数据安全监管，实行分级权限管理；
（3）开展“一对一”培训，安排社工上门指导。
四、应用文写作题（1题，25分）
题目
松原市人社局计划在“五一”期间开展社保政策宣讲活动，请代拟一份活动方案，包括活动目的、内容、形式及保障措施。（材料略）
答案
活动方案
一、活动目的
通过政策宣讲，提升居民对社保权益的认知，促进政策落地。
二、活动内容
（1）养老保险、医疗保险、失业保险政策解读；
（2）灵活就业人员参保指南；
（3）现场答疑，收集居民需求。
三、活动形式
（1）社区设点，发放政策手册；
（2）组织专题讲座，邀请专家授课；
（3）利用微信公众号推送图文、短视频。
四、保障措施
（1）抽调业务骨干组成宣讲团队；
（2）协调媒体宣传，扩大覆盖面；
（3）设立反馈机制，后续跟进问题解决。
五、文章论述题（1题，30分）
题目
结合松原市社会保障工作实际，论述“科技赋能”如何推动社保服务提质增效。
答案
科技赋能推动社保服务提质增效
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