二零二五年电子产品退换货及售后服务升级合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年电子产品退换货及售后服务升级合同

甲方（卖方）：________________________

乙方（买方）：________________________

鉴于甲方销售电子产品，乙方购买电子产品，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就电子产品退换货及售后服务事宜达成如下协议：

一、产品信息

1.产品名称：________________________

2.产品型号：________________________

3.产品数量：________________________

4.产品价格：________________________

5.付款方式：________________________

6.交货时间：________________________

7.交货地点：________________________

二、退换货条件

1.退换货期限：自收货之日起____个工作日内。

2.退换货原因：

a.产品存在质量问题；

b.产品与描述不符；

c.产品存在其他退换货原因。

3.退换货流程：

a.乙方需在退换货期限内，将退换货原因及产品信息告知甲方；

b.甲方在收到乙方通知后，核实情况，确认退换货原因；

c.甲方安排退换货事宜，乙方需配合；

d.退换货完成后，双方确认无误。

三、售后服务

1.售后服务期限：自收货之日起____个月。

2.售后服务内容：

a.产品质量问题维修；

b.产品功能咨询；

c.产品使用指导；

d.其他售后服务需求。

3.售后服务流程：

a.乙方在售后服务期限内，将问题及产品信息告知甲方；

b.甲方在收到乙方通知后，核实情况，确认售后服务需求；

c.甲方安排售后服务事宜，乙方需配合；

d.售后服务完成后，双方确认无误。

四、违约责任

1.甲方未按约定时间、地点交货，应向乙方支付_____%的违约金。

2.乙方未按约定时间、地点收货，应向甲方支付_____%的违约金。

3.任何一方违反本合同约定，应承担相应的法律责任。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（卖方）：________________________

乙方（买方）：________________________

签订日期：________________________

甲方（卖方）签字（或盖章）：________________________

乙方（买方）签字（或盖章）：________________________