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MRP系统实施服务合同

合同编号：【__________】

甲方（以下简称“甲方”）：【__________】

乙方（以下简称“乙方”）：【__________】

第一章合同双方与标的

第一条合同主体

1.1甲方为【甲方全称】，注册地址为【甲方注册地址】，法定代表人为【甲方法定代表人】，统一社会信用代码为【甲方统一社会信用代码】。

1.2乙方为【乙方全称】，注册地址为【乙方注册地址】，法定代表人为【乙方法定代表人】，统一社会信用代码为【乙方统一社会信用代码】。

第二条标的

2.1本合同标的为乙方提供MRP（物料需求计划）系统的实施服务。

2.2乙方需根据甲方业务需求，采购并安装MRP系统，并接受乙方的实施、培训、维护等配套服务。

第二章项目实施

第三条项目范围

3.1乙方需根据甲方需求，进行MRP系统的需求分析、设计、开发、测试、部署和上线工作。

3.2乙方需提供必要的硬件设备和软件许可，保证MRP系统正常运行。

3.3乙方需为甲方提供系统实施过程中的技术支持，包括但不限于现场支持、远程支持等。

第四条实施计划

4.1乙方应制定详细的实施计划，包括项目进度、关键里程碑、人员配置等，并报甲方审核批准。

4.2实施过程中，如遇重大变更，乙方应及时通知甲方，并协商一致后调整实施计划。

第五条培训与文档

5.1乙方应在系统上线前对甲方人员进行培训，保证甲方人员能够熟练使用MRP系统。

5.2乙方需提供系统操作手册、维护手册等相关文档，以供甲方参考。

第三章质量保证

第六条系统质量

6.1乙方保证提供的MRP系统满足甲方业务需求，并符合行业标准和规范。

6.2乙方保证系统在交付使用后，无重大缺陷和隐患。

第七条技术支持与维护

7.1乙方需在系统运行期间，提供必要的远程或现场技术支持服务。

7.2乙方应保证在接到甲方报修后，及时响应并提供解决方案。

7.3乙方应定期对系统进行维护，保证系统稳定运行。

第四章价格与付款

第八条合同价格

8.1本合同总金额为人民币【__________】元。

8.2甲方支付方式：【__________】。

第九条付款时间

9.1甲方应在合同签订后【__________】个工作日内支付首期款人民币【__________】元。

9.2乙方完成系统实施后，甲方应在【__________】个工作日内支付尾款人民币【__________】元。

第五章保密条款

第十条保密内容

10.1本合同中涉及的商业秘密包括但不限于技术参数、产品规格、客户信息等。

10.2双方应对上述保密内容承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第十一条违约责任

11.1如一方违反保密条款，向第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。

11.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。

第十二条争议解决

12.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

12.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至【__________】仲裁委员会仲裁。

第十三条合同变更与终止

13.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【__________】年。

13.2本合同期满后，如双方同意，可续签本合同。

13.3任何一方违反本合同约定，经对方通知后未在【__________】日内纠正的，另一方有权终止本合同。

第十四条其他

14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

签订日期：____________

第六章系统维护与升级

第十三条系统维护

13.1乙方应定期对MRP系统进行例行维护，保证系统稳定运行。

13.2乙方应在系统维护过程中，保证甲方业务不受影响，必要时提供临时解决方案。

第十四条系统升级

14.1乙方应根据甲方业务发展和市场需求，定期对MRP系统进行升级。

14.2系统升级应在不影响甲方正常业务的前提下进行，并提前通知甲方。

14.3升级后的系统应继续满足甲方业务需求，并保持原有的功能。

第七章数据安全与备份

第十五条数据安全

15.1乙方应保证MRP系统的数据安全，采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改和丢失。

15.2乙方应制定数据安全策略，并保证甲方知晓并遵守。

第十六条数据备份

16.1乙方应定期对MRP系统数据进行备份，并保证备份数据的安全。

16.2备份数据应存储在安全可靠的位置，并定期进行恢复测试。

第八章培训与支持

第十七条培训计划

17.1乙方应在系统实施完成后，为甲方提供至少一次的全面培训。

17.2培训内容应包括系统操作、故障排除和日常维护等。