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2025年大专电商基础试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.以下关于电子商务基本概念的表述，正确的是（）

A.电子商务仅指通过互联网完成的商品交易行为

B.广义电子商务包括企业内部数字化管理、供应链协同等环节

C.移动电商的核心特征是用户只能通过手机完成交易

D.社交电商与传统电商的本质区别在于支付方式不同

答案：B

2.某生鲜电商平台推出“线上下单+社区自提”模式，其商业模式更接近（）

A.B2C（企业对消费者）

B.C2C（消费者对消费者）

C.O2O（线上到线下）

D.B2B（企业对企业）

答案：C

3.直播电商中，影响用户购买决策的关键要素不包括（）

A.主播与用户的互动频率

B.商品详情页的设计复杂度

C.实时优惠活动的力度

D.产品试用场景的真实性

答案：B

4.某电商平台通过分析用户浏览轨迹、加购行为和历史订单，为其推送定制化商品，这一过程主要应用了（）

A.区块链技术

B.大数据挖掘

C.物联网感知

D.云计算存储

答案：B

5.跨境电商中，“双清包税”服务主要解决的问题是（）

A.支付环节的汇率波动风险

B.不同国家的语言沟通障碍

C.商品进出口的清关和税费问题

D.国际物流的运输时效延迟

答案：C

6.私域流量运营的核心目标是（）

A.快速吸引大量新用户关注

B.降低平台广告投放成本

C.提升用户的长期价值和复购率

D.扩大品牌在公域平台的曝光量

答案：C

7.智能客服系统的底层技术支撑主要是（）

A.计算机视觉与图像识别

B.自然语言处理（NLP）与机器学习

C.虚拟现实（VR）与增强现实（AR）

D.区块链的分布式记账

答案：B

8.社交电商“拼团模式”的关键成功因素是（）

A.平台提供的商品种类数量

B.用户基于社交关系的裂变传播

C.物流配送的速度和准确性

D.客服响应用户咨询的时效性

答案：B

9.以下属于用户提供内容（UGC）的是（）

A.商家发布的产品详情页文案

B.用户在评论区分享的使用体验视频

C.平台官方推出的促销活动海报

D.品牌方邀请网红拍摄的广告短片

答案：B

10.电商物流中“最后一公里”的主要痛点是（）

A.仓储中心的货物分拣效率

B.跨区域运输的干线物流成本

C.用户收货地址分散导致配送成本高

D.冷链商品的全程温控技术

答案：C

11.某美妆品牌在抖音开设官方账号，通过短视频展示产品使用效果并引导跳转至天猫旗舰店购买，这种模式属于（）

A.内容电商

B.垂直电商

C.自营电商

D.平台电商

答案：A

12.以下不属于电商数据指标中“转化类指标”的是（）

A.下单转化率

B.页面浏览量（PV）

C.支付转化率

D.收藏加购转化率

答案：B

13.跨境电商选品时，“侵权风险”主要关注的是（）

A.商品的生产成本是否过高

B.商品是否符合目标国的知识产权法规

C.商品的物流运输是否容易破损

D.商品的市场需求是否具有季节性

答案：B

14.社区团购模式中，“团长”的核心职能是（）

A.负责商品的仓储和配送

B.搭建社区用户的私域流量池并促成交易

C.与供应商谈判商品采购价格

D.处理用户的售后投诉问题

答案：B

15.电商平台“千人千面”推荐算法的底层逻辑是（）

A.基于商品的销量排序

B.基于用户的历史行为数据和偏好建模

C.基于商家的广告投放金额

D.基于商品的上架时间先后

答案：B

16.以下关于电子支付的表述，错误的是（）

A.第三方支付平台需获得央行颁发的支付业务许可证

B.数字人民币（e-CNY）是由商业银行发行的法定货币

C.信用卡支付属于电子支付的一种形式

D.电子支付的安全性依赖于加密技术和风控系统

答案：B

17.某电商企业为减少库存积压，采用“以销定产”模式，其依据的主要数据是（）

A.供应商的原材料库存数据

B.用户的历史购买数据和需求预测

C.物流企业的运输能力数据

D.竞争对手的定价策略数据

答案：B

18.直播电商中“坑位费”指的是（）

A.主播为品牌方提供直播推广的固定费用

B.用户下单后平台收取的交易佣金