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2025年客运值班员题库及答案

一、选择题

1.以下哪种情况不属于旅客误乘的是（）

A.旅客持票上错列车

B.旅客在车票到站前提前下车

C.旅客坐过了车票的到站

D.旅客持低等级车票乘坐高等级列车

答案：B。解析：旅客误乘是指旅客未按车票指定的日期、车次乘车，错乘了列车，或者坐过了站等情况。而在车票到站前提前下车不属于误乘情况。

2.当发现有旅客携带易燃液体进站时，客运值班员应（）

A.让旅客自行处理

B.直接没收易燃液体

C.劝其不要进站或按规定办理托运

D.不闻不问

答案：C。解析：对于旅客携带违禁物品进站，不能简单地让旅客自行处理或直接没收，不闻不问更是错误