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2025国考青岛候机楼派出所治安调解与巡逻试题

一、单选题（共10题，每题1分）

说明：请根据题目要求，选择最符合情境的选项。

1.情境：旅客张某在候机厅因排队问题与李某发生口角，双方情绪激动，但未出现肢体冲突。民警到场后，首先应采取的措施是？

A.立即将两人分开，分别进行劝解

B.对双方进行批评教育，强调候机秩序

C.调查双方争执原因，记录基本情况

D.立即报警处理

2.情境：旅客王某称其遗失在机场贵宾室内的手机（价值约2000元）可能被同行的李某拿走。民警初步调查发现两人确有接触，但无直接证据。此时，民警应如何处理？

A.告知王某自行寻找，无法调解则不予理会

B.将李某带回所内进行询问，强制搜查其行李

C.告知王某可向机场监控申请调取录像，同时调解双方

D.直接认定李某盗窃，暂扣其财物等待进一步调查

3.情境：外籍旅客陈某因语言沟通障碍，与出租车司机赵某在停车场发生争执，并推搡司机。民警到场后发现陈某情绪波动较大，但未造成实际伤害。此时，民警应优先采取哪种沟通方式？

A.使用翻译设备进行直接对话

B.先将双方分开，再通过翻译人员沟通

C.告知陈某需配合机场管理，但避免激化矛盾

D.立即驱离陈某，避免影响机场秩序

4.情境：旅客孙某在候机厅醉酒，对周围旅客进行骚扰，并试图强行进入隔离区。民警到场后，应优先采取哪种措施？

A.将孙某带至休息区进行劝阻

B.对孙某进行行政拘留，等待后续处理

C.立即报警，请求医疗支援

D.命令机场工作人员协助控制现场

5.情境：旅客周某与机场工作人员因行李安检问题发生争执，周某声称工作人员损坏其行李箱（价值500元）。民警到场后发现行李箱确有轻微破损，但周某拒绝协商。此时，民警应如何处理？

A.要求机场赔偿周某全部损失

B.告知周某可申请第三方鉴定，调解不成不予处理

C.调解双方达成一致，由机场给予部分补偿

D.立即处罚工作人员，避免事态扩大

6.情境：旅客吴某在候机厅声称其行李被他人调换，但未提供具体线索。民警应如何应对？

A.立即展开侦查，寻找调换行李的嫌疑人

B.告知吴某需自行向机场索赔，无法提供证据不予调解

C.要求吴某提供更多细节，并调取周边监控

D.对吴某进行批评教育，避免无理取闹

7.情境：旅客郑某与同行人员因分配座位问题发生争吵，双方各执一词，情绪对立。民警到场后，应如何调解？

A.直接判定座位归属，避免长期纠纷

B.引导双方理性协商，记录调解结果

C.立即报警处理，避免矛盾升级

D.告知双方需自行协商，民警不予干涉

8.情境：旅客马某在候机厅吸烟，被机场工作人员劝阻后与工作人员发生争执。民警到场后，应如何处理？

A.立即处罚马某，并强制送其离开机场

B.调解马某与工作人员，强调机场禁烟规定

C.要求马某签署保证书，避免再次违规

D.告知马某可申诉，但需遵守机场规定

9.情境：旅客冯某在候机厅捡到他人手机，并要求失主支付“中介费”才能归还。民警到场后，应如何处理？

A.告知冯某需自行寻找失主，无法调解

B.对冯某进行批评教育，并强制归还手机

C.调解冯某与失主达成一致，但需支付合理费用

D.立即报警，以诈骗为由处理冯某

10.情境：旅客高某在候机厅因排队问题与工作人员发生冲突，并推搡工作人员。民警到场后，应如何处理？

A.立即对高某进行处罚，并记录在案

B.调解高某与工作人员，避免事态扩大

C.要求高某道歉，并教育其文明出行

D.告知高某需承担全部责任，不予调解

二、多选题（共5题，每题2分）

说明：请根据题目要求，选择所有符合情境的选项。

1.情境：旅客杨某与航空公司工作人员因退票问题发生争执，杨某情绪激动，并威胁工作人员。民警到场后，应如何处理？

A.对杨某进行批评教育，避免事态升级

B.要求航空公司提供退票依据，协助调解

C.立即报警，以寻衅滋事为由处理杨某

D.调解杨某与航空公司达成一致，但需符合规定

2.情境：旅客李某在候机厅因行李丢失问题与机场方发生纠纷，李某声称行李内有重要文件，要求机场赔偿。民警到场后，应如何处理？

A.要求李某提供更多细节，并调取周边监控

B.调解双方达成一致，由机场给予部分补偿

C.告知李某需自行向航空公司索赔，无法调解

D.立即报警，以诈骗为由处理李某

3.情境：旅客王某与同行人员因分配座位问题发生争执，双方情绪对立，甚至出现肢体冲突。民警到场后，应如何处理？

A.将双方带离现场，分别进行劝解

B.对双方进行批评教育，强调文明出行

C.调解双方达成一致，记录调解结果

D.立即报警，以殴打他人为由处理双方

4.情境：旅客陈某在候机厅醉酒，对周围旅客进行骚扰，并试图强行