嘉大管理学考试题及答案.docVIP

嘉大管理学考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心是（B）

A.计划

B.领导

C.组织

D.控制

2.在管理职能中，确定组织目标、制定战略、规划资源分配等属于（A）

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

3.马克思·韦伯认为，理想的行政组织模式的基础是（C）

A.人际关系

B.非正式组织

C.权力与规则

D.沟通与协调

4.邓小平提出的“三个代表”重要思想中，不包括（D）

A.代表中国先进生产力的发展要求

B.代表中国先进文化的前进方向

C.代表中国最广大人民的根本利益

D.代表中国传统文化

5.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（D）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

6.根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工满意的因素是（A）

A.激励因素

B.保健因素

C.政策因素

D.环境因素

7.管理幅度是指一个管理者能够有效管理的下属数量，这个概念最早由（B）提出。

A.泰勒

B.弗莱特

C.马斯洛

D.韦伯

8.在组织结构中，集权是指（A）

A.权力集中于高层管理者

B.权力分散到基层管理者

C.权力平衡于各级管理者

D.权力完全下放

9.简单线性规划问题的解法通常采用（C）

A.图解法

B.单纯形法

C.代数法

D.数值模拟法

10.在质量管理中，控制图主要用于（B）

A.产品设计

B.过程控制

C.市场分析

D.成本核算

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（ABCD）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.非正式组织的特点包括（ABD）

A.自愿形成

B.规则灵活

C.目标明确

D.影响力大

3.马斯洛的需求层次理论包括（ABCD）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

4.赫茨伯格的双因素理论包括（AB）

A.激励因素

B.保健因素

C.政策因素

D.环境因素

5.组织结构的基本类型包括（ABCD）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

6.管理幅度的影响因素包括（ABCD）

A.工作性质

B.下属能力

C.管理者能力

D.组织环境

7.质量管理的工具包括（ABCD）

A.控制图

B.流程图

C.鱼骨图

D.PERT图

8.线性规划问题的应用包括（ABCD）

A.生产计划

B.资源分配

C.成本最小化

D.利润最大化

9.计划的类型包括（ABCD）

A.战略计划

B.策略计划

C.战术计划

D.操作计划

10.领导的技能包括（ABCD）

A.人际技能

B.技术技能

C.概念技能

D.决策技能

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理就是决策。（√）

2.组织结构只有一种类型。（×）

3.马斯洛的需求层次理论是静态的。（√）

4.赫茨伯格的双因素理论是动态的。（×）

5.管理幅度越大，管理效率越高。（×）

6.质量管理只关注产品结果。（×）

7.线性规划问题只能用于生产计划。（×）

8.计划只有战略计划一种类型。（×）

9.领导只有一种风格。（×）

10.控制图只能用于生产过程。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

答：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织目标并制定实现这些目标的策略；组织是指设计和维护一个组织结构，以便有效地分配资源；领导是指激励和指导员工，以实现组织目标；控制是指监控组织绩效，确保其按计划进行，并在必要时采取纠正措施。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答：马斯洛的需求层次理论包括五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是人们最基本的需求，如食物、水和住所；安全需求包括对人身安全和社会环境的需求；社交需求涉及人际关系和归属感；尊重需求包括自尊和他人的尊重；自我实现需求是最高层次的需求，涉及个人潜能的实现和自我成长。

3.简述组织结构的基本类型。

答：组织结构的基本类型包括直线制、职能制、事业部制和矩阵制。直线制是最简单的组织结构，权力直接从高层向下传递；职能制根据职能划分部门，如生产、营销和财务；事业部制将业务按产品或市场划分成独立的事业部；矩阵制结合了职能制和事业部制，员工同时向职能经理和项目经理汇报。

4.简述质量管理的工具。

答：质量管理的工具包括控制图、流程图、鱼骨图和PERT图。控制图用于监控过程稳定性；流程图用于展示工作流程；鱼骨图用于分析问题原因；PERT图用于项目规划和时间管理。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论计划在管理中的重要性