2025年3季度客服条线用户信息安全考试题.docx

2025年3季度客服条线用户信息安全考试题

1、收集和处理用户个人信息时，以下哪项为错误做法？（）

A、需取得用户授权

B、通过微信等即时通讯工具收集传输(正确答案)

C、用户进行业务办理时，收集的用户个人信息纸质材料必须加盖“仅用于电信业务办理，复印无效”的印章或手写上述文字

D、对收集的个人信息采取加密、去标识化等安全技术措施

2、以下哪种情况不能降低个人信息泄露的风险？（）

A、日常对内部人员进行教育培训

B、信息系统使用弱口令(正确答案)

C、配置严格的访问限制，遵循最小化原则进行授权

D、对渠道代理商以及合作方加强宣贯及管理

3、信息系统存在以下哪种情况容易导致数据泄露？（）

A、将