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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
创新的心得体会十篇
创新的心得体会十篇
创新的心得体会篇1
随着医疗体制改革的深入推进,传统的就医方式、费用支付
方法、医院资源配置、医药销售、资本运作都发生了不同程度的
变化;同时,医保制度使消费者真正地明白看病掏的是自己的钱,
也就促使药品消费观念有了很大的改变;传统的医药营销模式已
无法适应新形势下的市场竞争。
面对市场的变化,医药企业应如何调整策略,适应这一变化
呢?笔者以为应该从以下四个方面加以考虑、研究。
一、观念创新
营销观念创新是企业营销创新的核心和前提。营销观念的创
新,需要企业从满足顾客需求的传统营销观念,转变为不仅满足
顾客需求、还要创造顾客需求的新的营销观念。譬如:亲情营销
观念。传统市场营销观念强调顾客至上,顾客就是“上帝”。其
实,世界上本没有什么“上帝”,而且上帝高高在上使人无所适
从。亲情营销观念强调把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上
帝”,通过建立一种新型的亲情关系,把企业与顾客之间的距离
最大限度地缩短,通过与顾客做“朋友”,而使顾客成为企业的
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为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
永远“朋友”。试想,当顾客成为企业的“朋友”时,还会不向
企业的产品“投资”吗?这就叫以企业的“感情投资”换取顾客
的“货币投资”。
全球化是当今世界经济发展的最重要趋势,现代化大生产本
身的客观规律必然要求实现全球化分工。在国际竞争国内化、国
内市场国际化的今天,企业要积极走出国门,在世界范围内寻求
发展机会,把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销
观念来指导公司的营销活动。
知识经济,对人们的生产方式、思维方式、生活方式及行为
方式以及对知识营销观念。21世纪是知识经济时代,以科技革命
为基础、以信息技术为核心企业管理、企业营销都将产生深刻的
影响。企业的营销观念也应相应转变,即树立知识营销观念。知
识营销观念是与知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视
知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市
场竞争中取胜。
二、组织创新
市场的不确定性从根本上改变了传统市场营销组织设计的思
路,适应络时代变化的营销组织要求反应迅速、沟通畅通、加强
企业内外的协调和互动。传统的产品部门、分销部门、广告部门、
公关部门和推销部门等都会被逐一淘汰,笔者认为未来企业营销
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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
构架特征是不设中层管理机构,层级减少,20世纪层级组织体系
将由状组织体系取代。因为信息化社会的市场竞争强调的就是速
度,产品更新换代快、消费者行为变化快、竞争对手反应敏捷、
信息技术日新月异等因素,都制约着市场营销组织建立的模式。
因此,精简、富有弹性和互动、极具效率并且高度自动化、络化,
将是营销组织在信息化社会设置的基本原则。
三、人才创新
目前,医药企业营销人才在国内市场中非常短缺,有实战经
验的、在知名公司担任过市场部经理的人,在人才市场上非常抢
手,其身价也越来越高。缺乏人才是营销水平不高的基本原因。
在日益盛行的mba教育中,迫切需要强化“营销mba”教育。21
世纪的营销人才不再是经营型的营销,而应是知识型的营销通才,
应具有强烈的社会责任感、文化素养高、富有创新和进取心、知
识应用
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