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国际会展管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
国际会展的核心功能是()。
A.提升主办城市知名度
B.实现供需双方精准匹配
C.展示企业最新技术
D.促进媒体宣传曝光
答案:B
解析:国际会展的本质是搭建供需双方的交易与交流平台,核心功能是通过展品、信息、资源的集中展示实现供需匹配(《国际会展管理基础》第3章)。其他选项是会展的衍生功能而非核心。
以下不属于UFI(全球展览业协会)认证基本要求的是()。
A.展会至少吸引20个国家的参展商
B.展会连续举办3届以上
C.专业观众占比不低于50%
D.展会面积不小于2万平方米
答案:A
解析:UFI认证要求包括:连续举办3届(B正确)、专业观众占比≥50%(C正确)、展会面积≥2万㎡(D正确);对参展商来源的要求是“至少3个国家”而非20个(A错误,依据UFI官方认证标准)。
会展场馆的“坪效”主要衡量()。
A.单位面积的能源消耗
B.单位面积的收入创造能力
C.单位面积的观众承载量
D.单位面积的设施维护成本
答案:B
解析:坪效(每平方米效率)是商业地产核心指标,会展场馆中特指单位面积产生的收入(如展位租赁、服务收费等)(《会展场馆运营管理》第2章)。A是能耗指标,C是承载力指标,D是成本指标。
国际会展中“主场服务商”的核心职责是()。
A.制定展会整体营销策略
B.提供展馆基础服务(如搭建、物流)
C.审核参展商资质
D.协调政府部门审批
答案:B
解析:主场服务商(GeneralContractor)是受主办方委托,为参展商提供现场搭建、物流、设备租赁等基础服务的机构(《会展服务管理》第4章)。A是主办方职责,C是招展部门职责,D是项目协调组职责。
绿色会展的“3R原则”不包括()。
A.Reduce(减少消耗)
B.Reuse(重复利用)
C.Recycle(循环再生)
D.Reward(奖励环保)
答案:D
解析:绿色会展遵循“3R原则”:Reduce(减少资源消耗)、Reuse(重复利用材料)、Recycle(循环再生)(ISO20121可持续性管理标准)。Reward(奖励)是激励手段,非原则本身。
会展危机管理的首要步骤是()。
A.制定应急预案
B.危机发生后的快速响应
C.危机风险的前期识别与评估
D.危机后的恢复与复盘
答案:C
解析:危机管理遵循“预防为主”原则,首要步骤是通过风险评估矩阵识别潜在风险(如疫情、火灾、投诉等),再制定预案(A)、响应(B)、复盘(D)(《会展风险管理》第1章)。
以下哪类数据不属于会展客户关系管理(CRM)的核心数据?()
A.参展商的历史参展面积
B.观众的职业背景与采购需求
C.场馆的空调温度记录
D.客户对展会服务的满意度评分
答案:C
解析:CRM核心数据围绕客户行为与需求,包括参展商/观众的交易记录(A)、背景信息(B)、反馈(D)。场馆设备运行数据(C)属于运营管理数据,非客户关系数据(《会展客户关系管理》第3章)。
国际会展中“展期活动”的主要目的是()。
A.延长观众停留时间,提升参与深度
B.减少场馆空置率
C.降低展会运营成本
D.替代展位展示功能
答案:A
解析:展期活动(如论坛、路演、配对会)通过内容增值吸引观众深度参与,增强展会粘性(《会展活动策划》第5章)。B是档期安排的目标,C是成本控制目标,D违背“展示为主”的核心。
以下不属于国际会展知识产权保护重点的是()。
A.参展产品的专利
B.展会LOGO的商标权
C.观众的个人肖像权
D.展商宣传资料的著作权
答案:C
解析:会展IP保护重点是展商的知识产权(专利、商标、著作权)及主办方的品牌权益(B属于)。观众肖像权属于个人隐私保护范畴,非展会IP保护重点(《会展法律实务》第6章)。
衡量展会“专业性”的关键指标是()。
A.观众的地域覆盖范围
B.参展商的行业集中度
C.展会的媒体报道量
D.现场的餐饮服务质量
答案:B
解析:专业性展会要求参展商和观众聚焦同一行业,行业集中度(如90%以上参展商来自同一产业)是核心指标(《会展项目策划》第2章)。A是国际性指标,C是传播效果指标,D是服务质量指标。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
国际会展的“核心利益相关者”包括()。
A.主办机构
B.参展商
C.专业观众
D.场馆所在地居民
答案:ABC
解析:核心利益相关者是直接参与展会价值创造的主体:主办方(策划)、参展商(供给)、专业观众(需求)(《会展利益相关者管理》第2章)。居民是间接影响者(D非核心)。
以下属于会展数字化转型的典型应用场景有()。
A.线上虚拟展厅搭建
B.观众
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