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2025年中国社会科学院大学财务管理专业《管理学》期末试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填写在答题纸上。）

1.根据管理学者孔茨和韦里克的观点，战略管理、战术管理和操作管理之间的主要区别在于（）。

A.管理者的层次

B.管理的时间跨度

C.管理的精确性要求

D.管理的范围大小

2.“管理就是决策”，这句话最明确地体现了管理的（）。

A.目标性

B.过程性

C.职能性

D.决策性

3.在管理实践中，计划工作需要先于其他管理职能展开，这是因为（）。

A.计划工作是最困难的管理职能

B.计划为其他管理职能提供方向和依据

C.只有完成了计划才能进行组织

D.计划职能只由高层管理者承担

4.某公司根据员工的绩效表现，决定给予他们额外的奖金或晋升机会。这种激励方式主要运用了（）。

A.保健因素理论

B.双因素理论中的激励因素

C.需求层次理论中的生理需求

D.期望理论中的工具性

5.当组织面临外部环境重大变化，内部又缺乏相应资源时，通常需要采取的管理创新类型是（）。

A.渐进式创新

B.颠覆式创新

C.激进式创新

D.跟随式创新

6.“我喜欢我的工作，因为我的上司信任我，给我很大的自主权去决定如何完成我的任务。”这位员工最可能感受到的领导行为是（）。

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.协作型领导

7.在一个团队中，成员之间相互信任、开放沟通、愿意合作，并共同为团队目标努力。这体现了该团队的（）。

A.规模效应

B.从众行为

C.团队凝聚力

D.人际冲突

8.控制职能的目的是（）。

A.预测未来的不确定性

B.规划组织的活动

C.评估组织的绩效，确保目标实现

D.领导组织成员

9.根据赫茨伯格的双因素理论，工作条件、公司政策、人际关系等属于（）。

A.激励因素

B.保健因素

C.成就因素

D.权力因素

10.将组织划分为若干个相对独立的部门，各部门由一位部门经理负责，而各部门之间则通过共享的信息和资源进行协调。这种组织结构类型是（）。

A.事业部制结构

B.直线职能制结构

C.矩阵制结构

D.直线制结构

二、简答题（每小题5分，共20分。请将答案写在答题纸上。）

1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

3.简述影响组织结构设计的因素。

4.简述有效沟通的原则。

三、论述题（10分。请将答案写在答题纸上。）

结合财务管理专业的背景，论述管理者如何运用激励理论来提升团队绩效，并分析在实践过程中可能遇到的挑战。

四、分析题（30分。请将答案写在答题纸上。）

假设你是一家快速发展的科技公司的创始人兼CEO。公司目前处于初创阶段，员工人数约为50人。随着业务量的快速增长，你发现公司内部管理存在以下问题：

（1）员工之间沟通不畅，部门协作困难；

（2）工作流程混乱，效率低下；

（3）员工士气不高，离职率有所上升；

（4）公司缺乏长远的发展规划。

请运用管理学中相关的理论（如计划、组织、领导、控制等），分析上述问题的原因，并提出具体的改进建议。

试卷答案

一、选择题（每小题2分，共20分。）

1.B

*解析思路：战略管理通常涉及长期、全局性决策，影响范围广，时间跨度长；战术管理关注中期、特定部门的决策；操作管理则侧重短期、日常的具体活动。因此，管理的时间跨度是三者最显著的区别。

2.D

*解析思路：“管理就是决策”是著名管理学家赫伯特·西蒙的观点。他强调决策贯穿于管理的全过程，是管理的核心活动。

3.B

*解析思路：计划职能为组织设定目标和方向，明确了组织成员的任务和行动准则，为组织、领导、控制等后续管理职能提供了基础和依据。没有计划，组织就会缺乏目标，领导就会无从下手，控制也会失去标准。

4.B

*解析思路：根据双因素理论，保健因素（如工资、工作条件、公司政策、人际关系）的改善只能消除不满意，但不能带来满意和激励；激励因素（如成就感、认可、工作本身的挑战性、责任、晋升）才能激励员工。额外的奖金和晋升属于激励因素。

5.C