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高频优选厦门银行对公上岗考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.厦门银行对公业务核心客户群体不包括（）

A.大型企业B.小微企业C.个体工商户D.自然人

2.以下哪种不属于对公存款产品（）

A.活期存款B.定期存款C.通知存款D.教育储蓄

3.对公贷款审批流程第一步是（）

A.调查B.受理C.审查D.审批

4.厦门银行对公业务营销理念强调（）

A.产品导向B.客户导向C.利润导向D.规模导向

5.企业网银主要功能不包括（）

A.账户查询B.转账汇款C.购买基金D.代发工资

6.对公账户开户资料不包含（）

A.营业执照B.法人身份证C.个人简历D.公司章程

7.以下哪种结算方式到账最快（）

A.支票B.银行汇票C.商业汇票D.本票

8.厦门银行对公业务风险防控重点关注（）

A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.以上都是

9.对公理财期限通常不包括（）

A.1个月B.3个月C.6个月D.15个月

10.厦门银行对公业务服务宗旨是（）

A.以客户为中心B.追求卓越C.稳健经营D.创新发展

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.厦门银行对公业务范围包括（）

A.存款业务B.贷款业务C.结算业务D.理财业务

2.对公账户类型有（）

A.基本账户B.一般账户C.专用账户D.临时账户

3.企业申请对公贷款需具备条件（）

A.合法经营B.良好信用C.有还款能力D.固定办公场所

4.对公结算方式包含（）

A.汇兑B.托收承付C.委托收款D.信用证

5.厦门银行对公业务营销渠道有（）

A.电话营销B.上门拜访C.网络营销D.参加展会

6.对公理财产品特点（）

A.收益稳定B.风险多样C.金额起点高D.期限灵活

7.对公业务风险种类（）

A.信用风险B.市场风险C.流动性风险D.声誉风险

8.企业网银优势有（）

A.便捷操作B.实时查询C.提高效率D.安全可靠

9.厦门银行对公服务团队包括（）

A.客户经理B.产品经理C.风险经理D.柜员

10.对公贷款用途可用于（）

A.企业经营周转B.设备购置C.项目投资D.股票投资

三、判断题（每题2分，共10题）

1.对公账户只能在企业注册地银行开立。（）

2.厦门银行对公理财收益都能保证。（）

3.所有企业都可申请无抵押对公贷款。（）

4.对公结算业务中支票可以全国通用。（）

5.对公业务营销只需关注大型企业。（）

6.企业网银转账金额没有限制。（）

7.对公贷款审批通过后就可立即放款。（）

8.厦门银行对公业务只注重盈利。（）

9.对公账户销户无需进行余额核对。（）

10.对公理财产品不能提前赎回。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述厦门银行对公业务的主要客户群体。

答案：主要包括各类企业，如大型企业、中型企业、小微企业，以及政府机构、事业单位等。这些客户有不同金融需求，如存款、贷款、结算、理财等。

2.列举对公贷款发放后客户经理需做的工作。

答案：定期跟踪企业资金使用情况，了解企业经营状况，检查贷款用途是否合规；按时提醒企业还款；及时发现风险并采取措施防控，维护银企良好合作关系。

3.说明对公账户开户的基本流程。

答案：企业提交开户申请及资料，如营业执照、法人身份证等；银行审核资料真实性、完整性；实地核实企业经营场所等情况；审核通过后为企业办理开户，发放账户相关资料。

4.简述对公业务中防范信用风险的主要措施。

答案：贷前严格审查企业信用状况、经营能力、财务状况等；贷中合理确定贷款额度、期限、还款方式；贷后持续跟踪企业经营变化，及时预警风险，必要时采取保全措施。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何提升厦门银行对公业务服务质量。

答案：加强员工培训，提升业务能力和服务意识；优化业务流程，减少繁琐环节，提高办理效率；建立客户反馈机制，及时改进服务；推出个性化服务方案，满足不同客户需求。

2.谈谈对公业务营销中如何开拓新客户。

答案：通过多种渠道收集潜在客户信息，如网络、行业协会等；参加各类商务活动，建立人脉关系；突