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互联网服务收费协议

第一章合同双方信息

1.1合同编号

_______

1.2甲方信息

1.2.1甲方名称：

1.2.2甲方地址：

1.2.3甲方联系人：

1.2.4甲方联系方式：

1.2.5甲方电子邮箱：

1.3乙方信息

1.3.1乙方名称：

1.3.2乙方地址：

1.3.3乙方联系人：

1.3.4乙方联系方式：

1.3.5乙方电子邮箱：

第二章服务内容

2.1服务概述

2.1.1乙方将向甲方提供互联网服务，包括但不限于以下内容：

2.1.1.1服务器托管服务；

2.1.1.2数据传输服务；

2.1.1.3网站建设与维护服务；

2.1.1.4技术支持服务。

2.2服务范围

2.2.1本服务协议中所述服务范围仅限于中华人民共和国境内。

2.3服务期限

2.3.1本服务协议的有效期为______年，自双方签署之日起计算。

2.4服务费用

2.4.1甲方应按本协议约定支付乙方服务费用。

2.4.2服务费用支付方式：

2.4.2.1甲方应在服务期限开始前支付首期服务费用；

2.4.2.2甲方应按月支付后续服务费用，每月______日前支付。

第三章服务质量与标准

3.1服务质量

3.1.1乙方应保证提供的服务符合行业标准，保证服务的稳定性、安全性和可靠性。

3.2服务标准

3.2.1乙方应按照本协议约定的服务标准提供服务，具体标准

3.2.1.1服务器响应时间不超过______毫秒；

3.2.1.2数据传输速度不低于______Mbps；

3.2.1.3网站正常运行时间不低于______%。

3.3故障处理

3.3.1乙方应建立完善的故障处理机制，保证在发觉故障后及时响应并处理。

3.3.2故障处理流程：

3.3.2.1甲方发觉故障后应及时通知乙方；

3.3.2.2乙方在接到通知后应在______小时内响应；

3.3.2.3乙方应在______小时内解决故障。

第四章违约责任

4.1甲方违约责任

4.1.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付______%的滞纳金。

4.2乙方违约责任

4.2.1乙方未按本协议约定提供服务质量的，应向甲方支付______%的违约金。

4.2.2乙方未按本协议约定处理故障的，应向甲方支付______%的违约金。

第五章保密条款

5.1保密内容

5.1.1本协议项下，双方应对以下信息保密：

5.1.1.1甲方提供的所有业务数据；

5.1.1.2双方在本协议履行过程中产生的商业秘密；

5.1.1.3双方在本协议履行过程中了解到的对方其他保密信息。

5.2保密期限

5.2.1本保密条款的保密期限自双方签署本协议之日起______年。

5.3保密义务

5.3.1双方对本保密条款项下保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3.2除法律法规要求披露或双方另有约定外，双方不得使用本保密条款项下保密内容。

第六章服务的变更与升级

6.1服务变更

6.1.1乙方有权根据技术发展、市场需求等因素对服务内容进行调整，但不得降低服务质量。

6.1.2乙方在调整服务内容前应提前______天通知甲方，并给予甲方选择是否继续使用原服务的权利。

6.2服务升级

6.2.1乙方应定期对服务进行升级，以提升服务功能和安全性。

6.2.2乙方在服务升级前应保证新版本服务的稳定性，并提前______天通知甲方。

6.3甲方选择

6.3.1甲方有权选择是否接受乙方提供的服务变更或升级。

6.3.2若甲方未在规定时间内作出选择，则视为甲方接受乙方提出的变更或升级。

第七章数据备份与恢复

7.1数据备份

7.1.1乙方应定期对甲方数据进行备份，保证数据安全。

7.1.2数据备份周期为______天，备份份数不少于______份。

7.2数据恢复

7.2.1甲方有权要求乙方在数据丢失或损坏的情况下进行数据恢复。

7.2.2乙方应在接到甲方恢复请求后______小时内启动数据恢复流程。

7.3数据安全

7.3.1乙方应采取必要措施保证数据备份和恢复过程的安全性。

7.3.2乙方不得将甲方数据进行任何形式的泄露或使用。

第八章服务监控与报告

8.1服务监控

8.1.1乙方应建立完善的服务监控体系，实时监控服务状态。

8.1.2乙方应定期向甲方提供服务监控报告，报告内容包括但不限于：

8.1.2.1服务运行状态；

8.1.2.2故障处理情况；

8.1.2.3服务功能指标。

8.2报告提交

8.2.1乙方应在每月______日前向甲方提交上月的服务监控报告。

8.3报告格式

8.3.1服务监控报告应采用统一格式，包括但不限于文字、图表等形式。

第九