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设备维护框架协议

设备维护框架协议

协议编号：EQMA-2023-001

第一条协议双方

甲方：________________（以下简称甲方）

地址：________________

法定代表人：________________

联系电话：________________

传真：________________

电子邮箱：________________

乙方：________________（以下简称乙方）

地址：________________

法定代表人：________________

联系电话：________________

传真：________________

电子邮箱：________________

第二条前言与背景

鉴于甲方拥有并运营各类设备系统，为确保设备正常运行、延长设备使用寿命、降低运营成本，提高设备使用效率，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就设备维护服务事宜达成如下框架协议，以资共同遵守。

第三条维护服务范围

3.1本协议维护服务范围包括但不限于以下设备：

a)工业生产设备：包括但不限于数控机床、注塑机、冲压设备、焊接设备、喷涂设备等；

b)办公自动化设备：包括但不限于计算机、打印机、复印机、投影仪、服务器、网络设备等；

c)空调通风系统：包括但不限于中央空调、分体空调、新风系统、排风系统等；

d)电力系统设备：包括但不限于变压器、配电柜、UPS不间断电源、发电机等；

e)消防安全设备：包括但不限于火灾报警系统、自动喷淋系统、消防栓、灭火器等；

f)电梯设备：包括但不限于乘客电梯、载货电梯、自动扶梯等；

g)其他双方约定的设备。

3.2具体维护设备清单详见附件一《设备维护清单》，该清单作为本协议不可分割的组成部分。

第四条服务内容与标准

4.1预防性维护服务

a)定期检查：乙方应根据设备类型和使用频率，制定详细的检查计划，包括：

-日常检查：每日至少1次，检查设备运行状态、异常声音、温度、振动等基本参数；

-周检查：每周至少1次，检查设备关键部件磨损情况、润滑状态、电气连接等；

-月检查：每月至少1次，进行全面检查，包括设备精度测试、电气系统检测、控制系统校准等；

-季度检查：每季度至少1次，进行深度检查，包括设备拆解检查、关键部件更换、系统升级等；

-年度检查：每年至少1次，进行全面评估，包括设备性能测试、安全评估、维护建议等。

b)润滑保养：根据设备制造商要求，对设备进行定期润滑，包括：

-润滑油更换周期：一般设备每3个月更换一次，高温设备每1个月更换一次，特殊设备按制造商要求执行；

-润滑脂添加周期：一般设备每6个月添加一次，重载设备每3个月添加一次；

-润滑记录：每次润滑保养后，详细记录润滑部位、润滑剂类型、数量、操作人员等信息。

c)校准与调整：定期对设备进行校准与调整，确保设备精度符合要求：

-精度校准周期：一般设备每年至少1次，精密设备每半年至少1次；

-校准标准：按照国家相关标准或国际标准执行，校准误差控制在允许范围内；

-校准证书：每次校准后提供校准证书，注明校准日期、有效期、校准结果等。

d)软件更新与升级：对设备的控制系统软件进行定期更新与升级：

-操作系统更新：每月检查是否有安全更新，及时安装；

-应用软件更新：每季度检查是否有功能更新，根据需要安装；

-系统升级：每年至少评估一次系统升级的必要性，根据评估结果决定是否升级。

4.2故障维修服务

a)响应时间：

-紧急故障（设备完全停机）：接到通知后30分钟内响应，2小时内到达现场，4小时内恢复运行；

-重要故障（设备性能严重下降）：接到通知后1小时内响应，4小时内到达现场，8小时内恢复运行；

-一般故障（设备轻微异常）：接到通知后2小时内响应，8小时内到达现场，24小时内恢复运行；

-咨询类问题：接到通知后4小时内提供解决方案。

b)故障诊断与排除：

-乙方应配备专业的故障诊断设备，确保准确判断故障原因；

-对于复杂故障，乙方应在24小时内组织技术专家进行远程诊断；

-如需更换零部件，乙方应在48小时内提供备件，特殊情况不超过72小时；

-故障排除后，乙方应提供详