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2025年电子商务师《电子商务安全管理》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.电子商务平台在处理用户信息时，最重要的原则是（）

A.尽可能多地收集用户信息以扩大数据库

B.仅收集与交易相关的必要信息

C.对所有用户信息进行公开，增加透明度

D.将用户信息用于平台广告推广

答案：B

解析：在电子商务中，用户信息的安全和隐私保护至关重要。平台应遵循最小必要原则，即只收集完成交易所必需的信息，避免过度收集用户数据，从而降低信息泄露风险，保护用户隐私。

2.以下哪种加密方式最适合用于保护电子商务交易中的敏感数据（）

A.对称加密

B.非对称加密

C.哈希加密

D.BASE64编码

答案：B

解析：非对称加密使用公钥和私钥pairs，其中公钥用于加密数据，私钥用于解密数据。这种方式在电子商务交易中非常常用，因为它可以确保只有拥有私钥的接收方才能解密数据，从而有效保护敏感信息的安全。

3.电子商务平台应如何防范DDoS攻击（）

A.提高服务器的处理能力

B.使用防火墙和流量清洗服务

C.减少网站功能以降低攻击面

D.向攻击者支付赎金以停止攻击

答案：B

解析：DDoS攻击通过大量无效请求使服务器过载。使用防火墙和流量清洗服务可以有效识别和过滤恶意流量，保护服务器不受攻击，从而保障电子商务平台的正常运行。

4.在电子商务中，SSL证书的主要作用是（）

A.加快网站加载速度

B.增加网站访问量

C.提供数据传输的加密和身份验证

D.优化网站SEO排名

答案：C

解析：SSL证书通过加密用户与服务器之间的通信数据，确保信息传输的机密性和完整性，并验证服务器的身份。这有助于建立用户信任，是保障电子商务交易安全的重要措施。

5.电子商务平台进行安全审计的主要目的是（）

A.提高系统性能

B.发现和修复安全漏洞

C.增加用户注册量

D.完善用户界面设计

答案：B

解析：安全审计通过系统化检查和评估，识别系统中的安全风险和漏洞，并提出改进措施。这有助于电子商务平台及时发现并修复安全问题，提升整体安全性，保护用户数据和交易安全。

6.以下哪种行为最容易导致电子商务账户被盗（）

A.使用复杂的密码

B.定期更换密码

C.在多个平台使用相同的密码

D.启用两步验证

答案：C

解析：在多个平台使用相同密码会增加账户被破解的风险。一旦某个平台发生数据泄露，攻击者会尝试使用被盗密码访问其他平台，可能导致多个账户被劫持。使用复杂密码、定期更换密码和启用两步验证都能有效提高账户安全性。

7.电子商务平台的数据备份应该（）

A.每小时进行一次完整备份

B.每天进行增量备份，每周进行一次完整备份

C.只在系统出现故障时进行备份

D.不需要备份，因为有冗余服务器

答案：B

解析：定期进行增量备份和完整备份能够在数据丢失或系统故障时快速恢复数据。这种备份策略既能保证数据的安全性，又能提高备份效率。完全依赖冗余服务器而不进行备份存在风险，因为硬件故障可能同时影响所有服务器。

8.电子商务支付系统中最常用的身份验证方法是（）

A.人脸识别

B.OTP短信验证码

C.指纹扫描

D.密码验证

答案：B

解析：OTP短信验证码通过向用户手机发送一次性密码进行身份验证，具有操作简单、普及率高、安全可靠的特点，是目前电子商务支付系统中最常用的身份验证方法之一。

9.在处理用户投诉和纠纷时，电子商务平台应该（）

A.完全偏向卖家

B.完全偏向买家

C.基于事实和平台规则公正处理

D.将责任完全推给物流公司

答案：C

解析：电子商务平台应建立公正的处理机制，依据平台规则和交易记录对纠纷进行裁决。这种中立公正的处理方式能够维护平台的信誉，同时保障买卖双方的合法权益。

10.电子商务安全漏洞最常见的来源是（）

A.用户操作失误

B.系统软件缺陷

C.第三方插件

D.物流配送问题

答案：B

解析：系统软件缺陷是电子商务安全漏洞最常见的原因。无论是平台自研系统还是第三方解决方案，都可能存在未修复的漏洞，这些漏洞被攻击者利用可能导致数据泄露、系统瘫痪等严重后果。

11.电子商务平台在遭受SQL注入攻击时，首要的应对措施是（）

A.立即关闭网站，防止进一步损害

B.尝试手动修复数据库漏洞

C.启动备份系统，切换到备用服务器

D.使用防火墙阻止攻击者IP地址

答案：D

解析：SQL注入攻击利用应用程序的输入验证缺陷，执行恶意SQL命令。当检测到SQL注入攻击时，首要任务是阻止攻击源，使用防火墙或其他安全设备阻止攻击者IP地址访问，可以立即中断攻击，为后续处理争取时间。关闭网站可能导致业务中断且无法阻