2025年从市场竞争角度论数据分析 .pdfVIP

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

从市场竞争角度论数据分析

作者：张宁

·········2025年第12期

在经济快速发展的今天，市场形势风云莫测、瞬息万变。尤其是随着计算机技术的发展、

信息化时代的来临和电子商务的崛起，更是加速了市场经济的日新月异。如今，企业的商业决

策不再盲目，而是可以通过数据分析得到各种有价值的信息，对经营作出更精准更细致的推断

和预测。电子商务数据分析有诸多切入点，本文着重从市场竞争角度出发，讨论企业通过采集

并分析竞争对手的商业数据，掌握市场形势与动态、对整个行业进行市场评估、了解行业竞争

品牌的经营状况及优化方式。知己知彼才能百战不殆，详细的市场竞争分析可以从一定程度上

为企业的经营决策指引准确的方向、提供强有力的依据。

一、市场竞争对手的界定

无论从事哪种行业，都不可避免地存在市场竞争对手。一个优秀的企业会客观理智地看待

竞争对手的存在，不仅不会单纯视其为争夺客户与资源的“对立面”，还会感激并合理利用竞爭

对手。因为通过研究和分析竞争对手数据信息，企业可以更宏观地了解市场动态、更全面地把

控行业局面、更准确地获悉品牌状况、更合理地拟定运营策略。

在对市场竞争进行数据分析前，首先要根据争夺资源的不同，把不同竞争对手进行界定：

（一）同类商品竞争，即同业竞争。比如：同样销售凉茶的王老吉与加多宝。

（二）替代类商品竞争，即两种商品因功效相似而可以互相替代以满足客户的相似需求。

比如：牛奶与羊奶。

（三）互补类商品竞争，即两种商品要一起消费才能满足客户需求。比如：羽毛球与羽毛

球拍。

（四）客户资源竞争。比如：在信息化时代，各种手机软件争相抢夺客户的碎片化时间，

这些被争夺的时间资源就是一种客户资源。

（五）人力资源竞争。比如：本企业员工离职后去得最多的企业就是竞争对手。

（六）生产资源竞争。比如：争夺生产原材料或供应商的企业就是竞争对手。

（七）物流资源竞争。比如：争夺物流渠道、货物仓储资源的企业就是竞争对手。

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

（八）营销资源竞争。比如：在同一刊物的同一期设置宣传广告的其他企业就是竞争对

手。

在电子商务领域，竞争形式通常呈现出多样性，涵盖了各种竞争关系。因此最关键的竞争

对手往往不一定是规模最大的，而是在某些方面相似度最高、最具竞争力的。一家企业想要找

准竞争对手就要从多方面分析研究，放眼全局，界定出有针对性的竞争对手。

二、市场竞争数据分析及其分析指标

当前，我国社会经济发展逐渐呈现出数字化、信息化、智能化趋势，数据分析不断渗透到

经济管理领域。市场竞争数据分析是指企业对竞争店铺、竞争商品、竞争品牌进行数据采集，

并对采集到的数据，是针对竞争对手的流量结构、商品结构和营销模式等相关数据进行分析，

最后通过数据对比，找到自身企业提升点的过程。其数据分析指标主要有四个方面，即：市场

占有率（指企业商品的销售量或销售额在市场同类商品中所占的比例）、市场扩大率（指扩大

后的市场份额与原有市场份额的比率，用于掌握市场份额的变化情况）、网站访问比重（指针

对一个站点的下属栏目或子站点用户访问量的统计值），和网站排名（一般可分为Alexa网站

排名、中国网站排名、百度排名等几大类）。

三、收集竞争对手数据的途径

收集竞争对手数据的方法多种多样，总结起来可分为线下和线上两大途径：

（一）线下途径的意思是企业可通过直接购买数据研究报告、自行进行市场调研、委托专

业机构进行市场调研等传统方式获取数据。

（二）线上途径在互