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2025国考青岛市社会工作岗位申论题库(含答案)

第一部分：归纳概括题（共3题，每题10分）

题目1（10分）

阅读材料，概括青岛市社区治理中“智慧养老”服务体系建设的主要做法。

材料：

A社区引入“一键呼叫”智能终端，老年人可通过语音或按钮紧急联系社区服务中心，实现跌倒报警、健康监测等功能。B街道搭建社区智慧养老云平台，整合养老服务资源，提供在线预约家政、送餐、康复等服务。C区成立“智慧养老”志愿者队伍，定期为独居老人上门检查设备、开展健康讲座。D社区试点“AI助餐”服务，通过智能机器人配送餐食，解决高龄老人就餐难题。E市出台政策，将“智慧养老”纳入社区服务标准，要求新建社区必须配备智能设施。

答案：

青岛市“智慧养老”服务体系建设的主要做法包括：

1.技术赋能：推广智能终端（如“一键呼叫”设备），实现紧急呼叫与健康监测功能；搭建智慧养老云平台，整合线上线下服务资源。

2.资源整合：建立志愿者队伍，定期上门服务；试点智能机器人配送餐食，解决高龄老人实际需求。

3.政策支持：出台相关政策，强制要求新建社区配备智能设施，纳入社区服务标准。

解析：

本题通过归纳概括题考查考生对社区治理中“智慧养老”体系的理解能力。作答时需从材料中提炼具体做法，避免主观臆断。答案分条列点，确保全面且简洁。

题目2（10分）

阅读材料，概括青岛市在推进“社区微更新”过程中面临的突出难题。

材料：

F社区改造老旧小区时，因资金不足导致部分公共设施未完善，居民投诉增多。G街道引入社会资本参与微更新，但出现过度商业化问题，部分空间被用于售卖商品而非公共服务。H区因拆迁补偿纠纷，导致微更新项目停滞不前。I社区在改造中忽视居民意见，引发“一刀切”式施工，引发矛盾。J街道尝试“居民自治”模式，但因缺乏专业指导，效果不理想。

答案：

青岛市“社区微更新”面临的主要难题包括：

1.资金短缺：部分项目因资金不足导致改造效果不达标，引发居民不满。

2.过度商业化：引入社会资本后，部分空间被用于盈利而非公益，偏离微更新初衷。

3.拆迁矛盾：拆迁补偿纠纷导致项目停滞，影响民生服务推进。

4.居民参与不足：改造忽视居民意见，引发施工矛盾；“居民自治”缺乏专业指导，效果不佳。

解析：

本题考查考生对社区微更新问题的分析能力。作答时需从材料中提炼具体困难，避免泛泛而谈。答案需分点明确，逻辑清晰。

题目3（10分）

阅读材料，概括青岛市在加强社区疫情防控中采取的防控措施。

材料：

K社区实行“网格化管理”，每个网格配备防疫专员，负责每日健康监测。L街道推行“健康码”全覆盖，严格落实出入登记制度。M区开展“线上+线下”疫苗接种宣传，组织流动接种车深入老旧小区。N社区建立“社区防疫志愿者库”，定期培训志愿者开展宣传、配送物资等服务。O街道搭建社区疫情防控信息平台，实时发布疫情动态与政策通知。

答案：

青岛市加强社区疫情防控的主要措施包括：

1.网格化管理：配备网格专员，落实每日健康监测。

2.数字化防控：推行健康码全覆盖，建立信息平台发布疫情动态。

3.疫苗接种：开展线上线下宣传，组织流动接种车服务。

4.志愿者服务：建立志愿者库，提供宣传、物资配送等支持。

解析：

本题考查考生对社区防疫措施的理解能力。作答时需从材料中提炼具体做法，避免遗漏关键信息。答案需分条列点，确保全面。

第二部分：综合分析题（共2题，每题15分）

题目4（15分）

阅读材料，谈谈你对青岛市“社区合伙人”模式的理解，并分析其利弊。

材料：

P社区引入“社区合伙人”机制，邀请企业、社会组织等参与社区治理，提供资金、技术等支持。Q街道与餐饮企业合作，开设社区食堂，解决老年人就餐问题。R社区联合物业公司开展环境整治，提升居民生活品质。S街道引入专业团队开展儿童托管服务，缓解家长压力。T社区因合伙人过多导致管理混乱，部分项目与居民需求不符。U社区合伙人因短期利益驱动，服务效果难以持续。

答案：

理解：

“社区合伙人”模式是指通过引入外部力量（企业、社会组织等），为社区治理提供资源支持，以解决社区问题、提升服务效率的一种合作机制。

利弊分析：

利：

1.资源互补：企业可提供资金、技术，弥补社区资源不足。

2.创新服务：餐饮、托管等服务填补社区服务空白。

3.提高效率：专业团队参与可优化管理，提升服务效果。

弊：

1.管理混乱：合伙人过多导致权责不清，协调难度大。

2.短期行为：部分企业追求短期利益，服务难以持续。

3.需求错位：部分项目脱离居民实际需求，引发矛盾。

解析：

本题考查考生对社区合作模式的综合分析能力。作答时需先理解概念，再分析利弊，避免主观评价。答案需分点明确，逻辑严谨。

题目5（15分）

阅读材料，分析青岛市在推进“无障碍社区