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2025年电动汽车充电卡服务协议

甲方（服务商）：[服务商全称]

住所地：[服务商注册地址]

统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]

乙方（用户）：[用户姓名/公司名称]

身份证号码/统一社会信用代码：[用户证件号码]

住所地/注册地址：[用户联系地址]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方申请使用甲方提供的电动汽车充电卡服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意为乙方提供本协议项下的充电卡服务，包括充电卡的发行、管理、以及通过该卡在甲方运营或合作充电设施进行电动汽车充电的相关服务。

1.2甲方承诺其提供的充电网络覆盖范围包括[具体覆盖区域描述，例如：全国范围内已加入XX充电联盟的充电站、XX省份内指定城市等]，乙方可在上述范围内使用本协议项下的充电卡进行充电服务。

1.3甲方提供的充电服务包括交流慢充和/或直流快充服务，具体支持情况以乙方使用的充电桩类型及甲方网络实际支持为准。

1.4本协议项下的“充电卡”包括但不限于甲方发行的实体IC卡、虚拟卡（如APP内账户余额）、手机NFC卡等形式，具体卡片类型以甲方实际发放或乙方绑定为准。充电卡具备[列出卡片核心功能，例如：充电身份识别、消费结算、积分累计、远程寻桩、预约充电等]功能。

第二条充电卡申请与发行

2.1乙方申请充电卡服务，需向甲方提供真实、准确、完整的个人信息（包括但不限于姓名/名称、身份证号码/统一社会信用代码、联系方式、车辆品牌型号、车牌号码、常用充电地点等），并按要求完成申请流程。

2.2甲方根据乙方提交的信息进行审核，审核通过后为乙方发行充电卡。甲方可能收取[说明是否收取工本费/押金，如收取，写明金额和性质；如不收取，写明无工本费/押金]。

2.3充电卡自甲方发行或乙方成功激活之日起生效。

第三条充电与结算

3.1乙方使用充电卡进行充电时，需按照甲方指定的充电操作流程执行。充电开始时，系统自动记录充电信息；充电结束时，系统自动计算费用。

3.2充电费用按照以下标准计算：

(1)电费：按照充电桩显示或甲方公示的标准电价执行，电价标准为[详细列出电价标准，例如：交流电XX元/度，直流电XX元/度]。

(2)服务费：按照[详细说明服务费收取标准，例如：每充次固定金额XX元，或按充电金额的一定比例XX%]收取。

(3)其他费用：如涉及网络使用费、电损补偿等，按照甲方公示的标准收取。

3.3乙方充电费用采用[选择结算方式，例如：后付费/预付费]模式。

(1)后付费模式：乙方每月[具体日期]前可通过[具体途径，例如：甲方APP、官方网站、短信链接]查询当月账单，并在[具体期限]内通过[具体支付方式，例如：绑定的银行卡自动扣款、在线支付、银行转账]等方式支付费用。

(2)预付费模式：乙方需预先向充电卡账户充值，充值金额[说明最低充值金额，如无，写明]元，单次充值金额上限为[说明充值上限，如无，写明]元。账户余额可用于支付充电费用，余额不足时，乙方需及时进行充值。

3.4费率说明：甲方可能根据运营情况调整费率，调整前应至少提前[具体天数]通过[具体公告方式，例如：官方网站、APP公告、短信通知]进行公告。乙方有权选择不接受费率调整而终止本协议。

3.5账单查询：乙方有权随时通过[具体途径]查询充电记录和账单信息。甲方应确保查询信息的准确性。

第四条充值与支付

4.1乙方充值应通过甲方认可的充值渠道进行，包括但不限于[列举充值渠道，例如：甲方官方APP、合作第三方支付平台、指定银行网点、客服中心等]。

4.2乙方支付充电费用（针对后付费模式）应确保绑定的支付方式有效且资金充足。如因乙方支付方式问题导致费用逾期未支付，甲方有权暂停乙方充电服务，并自逾期之日起按[具体利率]向乙方收取滞纳金。

4.3甲方保留根据交易安全需要，要求乙方补充提供支付验证信息或进行身份核实的权利。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(1)保证充电网络的基本稳定运行，并根据实际情况进行升级维护。

(2)保障充电卡系统及支付系统的安全可靠。

(3)公示清晰、准确的收费标准、服务规则及费率。

(4)为乙方提供充电服务咨询、故障报修、投诉受理等服务。

(5)保护乙方的个人信息安全，按照法律法规及本协议约定履行保密义务。

(6)按照约定向乙方提供账单，并按时结算乙方的充电费用。

5.2乙方的权利与义务：

(1)按照本协议约定及甲方公示的规则使用充电卡及服务。

(2)如乙方为个人用户，应确保提供的身份信息真实有效；如乙方为法人或