售后退换机合同模板(3篇).docx

第1篇

合同编号：________________________

甲方（退换机方）：________________________

地址：________________________

联系电话：________________________

乙方（收换机方）：________________________

地址：________________________

联系电话：________________________

鉴于甲方购买乙方产品后，因以下原因需要进行退换机，双方经协商一致，达成如下协议：

一、退换机原因及条件

1.退换机原因：

甲方购买乙方产品后，因以下原因之一提出退换机请求：

（1）产品存在质量问题，无法正常使用；

（2）产品与甲方购买时描述不符；

（3）产品在运输过程中损坏；

（4）其他经双方协商一致认定的退换机原因。

2.退换机条件：

（1）退换机申请应在购买之日起____天内提出；

（2）退换机产品应保持原状，包装完好，不影响二次销售；

（3）退换机产品应附有购买发票、保修卡等证明文件；

（4）退换机产品应具备正常退换机所需的必要配件。

二、退换机流程

1.甲方应在退换机原因及条件符合本合同约定的情况下，向乙方提出退换机申请，并提供相关证明文件。

2.乙方在收到甲方退换机申请及相关证明文件后，经核实确认符合退换机条件，应在____个工作日内安排退换机事宜。

3.乙方在退换机过程中，应保证甲方产品安全，避免因退换机造成产品损坏。

4.退换机完成后，乙方应将新的产品或等值产品交付甲方，并办理相关手续。

三、退换机责任

1.乙方应承担因产品质量问题、产品与描述不符、运输过程中损坏等原因导致的退换机责任。

2.甲方应承担因个人原因导致的退换机责任，如产品使用不当、人为损坏等。

四、费用承担

1.退换机过程中产生的邮费、快递费等费用由甲方承担。

2.若退换机原因是乙方责任，乙方应承担退换机过程中产生的所有费用。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（退换机方）：________________________

乙方（收换机方）：________________________

签订日期：________________________

附件：

1.购买发票

2.保修卡

3.其他相关证明文件

第2篇

合同编号：________________________

甲方（卖方）：________________________

地址：________________________

联系电话：________________________

联系人：________________________

乙方（买方）：________________________

地址：________________________

联系电话：________________________

联系人：________________________

鉴于甲方因销售商品给乙方，双方就商品退换事宜达成如下协议：

一、商品信息

1.商品名称：________________________

2.商品型号：________________________

3.商品规格：________________________

4.商品数量：________________________

5.商品单价：________________________

6.商品总价：________________________

二、退换机原因

1.乙方因以下原因要求退换机：

（1）商品存在质量问题：________________________

（2）商品与描述不符：________________________

（3）其他原因：________________________

三、退换机条件

1.乙方需在收到商品后7日内提出退换机申请，逾期不予受理。

2.退换机商品应保持原包装完好，不影响二次销售。

3.退换机商品应具备以下条件：

（1）商品本身无损坏、刮痕、水渍等影响商品性能的痕迹；

（2）商品配件齐全，不影响正常使用；

（3）商品未开启包装或未使用，不影响商品性能。

四、退换机流程

1.乙方在退换机前需将商品及配件、发票、保修卡等一并寄回甲方指定地址。

2.甲方收到商品后，对商品进行