2025年电动汽车充电桩维护服务协议.docx

2025年电动汽车充电桩维护服务协议

甲方（委托方/服务接受方）：[甲方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（服务提供方）：[乙方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供电动汽车充电桩维护服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方拥有或运营的位于[具体地址范围]的电动汽车充电桩提供维护服务。

1.2充电桩具体信息包括但不限于：数量[数量]个，型号[型号]，功率[功率]kW，桩体编号[编号列表]。

1.3服务内容包括：

(1)预防性维护：包括但不限于定期（每月/每季/每年）对充电桩进行外观清洁、设备紧固、功能测试、软件更新、数据分析等，以保障充电桩正常运行。

(2)故障性维护：包括但不限于响应甲方故障报修通知，进行故障诊断、部件修理或更换、线路检查等，确保充电桩恢复功能。

(3)应急响应：在充电桩发生影响安全或正常使用的故障时，乙方承诺在[例如：4]小时内响应，并尽快到达现场处理。

(4)乙方应提供维护服务后的详细记录和报告给甲方。

1.4乙方提供的服务应符合国家及行业相关标准，如GB/TXXXX《电动汽车充电桩技术规范》等（以协议签订时适用标准为准）。

第二条服务期限与时间

2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止，共计[期限]年。

2.2日常预防性维护服务周期为[例如：每月一次]，具体执行时间由乙方根据实际情况与甲方协商确定，原则上应避免在充电高峰期进行。

2.3故障性维护和应急响应服务应随时待命，接到甲方通知后按约定时间到达现场。非工作时间（如下班后、节假日）的响应服务按本协议第六条安全与责任相关规定执行。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用采用[例如：固定年费]方式结算。甲方应向乙方支付年度维护服务费总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

3.2费用包含：[例如：所有预防性维护工作、故障维修（含备件成本）、基础软件更新等]。不包含因充电桩主体设计缺陷、甲方不当使用或第三方破坏造成的维修费用以及超过约定范围的软件升级费用。

3.3支付周期：甲方应于每[例如：季度初]向乙方支付下一季度服务费。首次服务费应于本协议生效后[例如：10]日内支付。

3.4支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方以下账户：

开户行：[开户行名称]

户名：[乙方账户名]

账号：[乙方账号]

3.5乙方应在收到甲方支付的服务费后[例如：5]个工作日内，向甲方开具等额合规发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量。

(2)有权获取乙方提供的维护服务记录、报告及充电桩运行数据。

(3)应及时向乙方通报充电桩故障信息。

(4)应为乙方提供必要的服务场所和作业条件，确保乙方工作人员安全操作。

(5)应按照本协议约定按时足额支付服务费用。

(6)应配合乙方进行现场维护工作，提供必要的技术资料。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定收取服务费用。

(2)应组建专业的服务团队，指派具备资质的工程师提供服务。

(3)必须按照本协议约定及国家/行业标准提供服务，确保服务质量。

(4)应使用符合国家标准和协议约定的备品备件。

(5)应严格遵守甲方的场内管理规定和安全操作规程，特别是在进行高压作业时，必须执行相关安全制度。

(6)应妥善保管在服务过程中接触到的甲方的商业秘密和技术信息。

(7)应建立完善的维护服务档案，并按要求向甲方提供报告。

第五条安全与责任

5.1乙方及其工作人员在服务过程中，必须严格遵守《中华人民共和国安全生产法》及有关电气安全规程，采取必要的安全防护措施。因乙方工作人员操作不当或违反安全规程造成甲方人员伤亡、财产损失的，由乙方承担全部赔偿责任。

5.2甲方应负责其场地内的整体安全环境，并应告知乙方场内存在的已知安全隐患。因甲方原因导致乙方人员发生安全事故的，由甲方承担相应责任。

5.3乙方对因服务行为（包括维修、更新等）直接导致的充电桩损坏或第三方财产损失承担赔偿责任。但属于以下情况之一的，乙方不承担责任：

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