酒店预定活动策划方案.docxVIP

第1篇

一、活动背景

随着旅游业的蓬勃发展，酒店行业竞争日益激烈。为了提高酒店入住率，增加客户忠诚度，提升酒店品牌形象，特举办本次酒店预定活动。本次活动旨在通过优惠的预定政策，吸引更多顾客选择我们的酒店，同时提高酒店的服务质量和客户满意度。

二、活动目标

1.提高酒店入住率，增加酒店客房收入。

2.提升酒店品牌知名度和美誉度。

3.增强客户忠诚度，积累潜在客户资源。

4.优化酒店服务质量，提升客户满意度。

三、活动主题

“温馨客房，尊享优惠——酒店预定狂欢季”

四、活动时间

2023年4月1日至2023年6月30日

五、活动对象

全国范围内预订酒店客房的消费者

六、活动内容

1.优惠预订政策

（1）预订优惠：活动期间，消费者预订酒店客房，享受8折优惠。

（2）积分兑换：活动期间，消费者每消费100元人民币，可获得10积分。积分可在下次预订时抵扣房费。

（3）免费升级：活动期间，预订豪华客房的消费者，可免费升级至行政客房。

2.特殊活动日

（1）会员日：每周五为会员日，会员可享受额外5%的折扣。

（2）节假日优惠：活动期间，逢节假日（如五一、端午、中秋等），预订客房可享受额外3%的折扣。

3.节目表演与互动

（1）每日下午3点至5点，酒店大堂设置表演区，邀请歌手、舞者等现场表演。

（2）晚上7点至9点，举办互动游戏，如“幸运抽奖”、“答题赢奖”等，增加顾客参与度。

4.礼品赠送

（1）预订成功后，赠送精美礼品一份。

（2）活动期间，累计消费满1000元的顾客，赠送价值200元的酒店特色产品。

5.社交媒体互动

（1）活动期间，关注酒店官方微博、微信公众号，转发指定内容，可参与抽奖，赢取酒店优惠券。

（2）邀请好友参与预订，双方均可获得额外优惠。

七、宣传推广

1.线上宣传：

-酒店官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息。

-与旅游网站、OTA平台合作，发布活动优惠信息。

-通过搜索引擎优化，提高酒店网站在搜索结果中的排名。

2.线下宣传：

-在酒店大堂、客房、餐厅等显眼位置张贴活动海报。

-与旅行社、航空公司等合作伙伴共同宣传。

-邀请知名网红、KOL进行活动体验分享。

八、活动预算

1.宣传费用：5万元

2.礼品费用：2万元

3.人员费用：1万元

4.其他费用：2万元

总计：10万元

九、活动执行

1.活动筹备：成立活动筹备小组，负责活动策划、宣传、执行等工作。

2.落实责任：明确各部门、各岗位的职责，确保活动顺利进行。

3.客户服务：加强客户服务团队培训，提高服务质量。

4.活动监控：实时监控活动进展，及时调整活动策略。

十、活动评估

1.活动结束后，对活动效果进行评估，包括入住率、客房收入、客户满意度等指标。

2.收集客户反馈，了解活动不足之处，为后续活动提供改进方向。

3.对活动成功经验进行总结，为酒店其他活动提供借鉴。

通过本次酒店预定活动，我们期望能够吸引更多顾客选择我们的酒店，提高酒店入住率，增强客户忠诚度，提升酒店品牌形象。相信在全体员工的共同努力下，本次活动必将取得圆满成功！

第2篇

一、活动背景

随着旅游业的快速发展，酒店行业竞争日益激烈。为了提升酒店入住率，提高品牌知名度，吸引更多顾客，特举办本次酒店预定活动。通过精心策划，打造一场既具有吸引力又具实际效益的活动，以期达到提升酒店入住率、扩大市场份额的目的。

二、活动目标

1.提高酒店入住率，增加酒店收益；

2.提升酒店品牌形象，扩大市场份额；

3.吸引新顾客，培养忠诚客户；

4.加强酒店与顾客的互动，提升顾客满意度；

5.促进酒店各部门之间的协同合作。

三、活动主题

“尽享品质，预订未来——XXX酒店限时抢购活动”

四、活动时间

2022年10月1日至2022年10月31日

五、活动对象

1.已注册的酒店会员；

2.未注册的新顾客；

3.关注酒店官方微信公众号的顾客。

六、活动内容

1.会员专享优惠

（1）会员尊享房间价格9折优惠；

（2）会员尊享免费早餐、免费Wi-Fi等增值服务；

（3）会员尊享生日惊喜礼包。

2.新顾客限时优惠

（1）新顾客尊享房间价格8折优惠；

（2）新顾客尊享免费早餐、免费Wi-Fi等增值服务；

（3）新顾客尊享专属会员卡一张，可享受会员尊享优惠。

3.微信公众号专属优惠

（1）关注酒店官方微信公众号，即可领取优惠券；

（2）在微信公众号预订酒店，可享受额外5%的优惠；

（3）微信公众号每日推出特价房，抢购成功即可享受优惠。

4.限时抢购

（1）活动期间，每晚18:00至19:00为限时抢购时间；

（2）抢购成功者可获得房间价格8折优惠；

（3）每日限购10间房，先到先得。

5.