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2025国考东莞市出入境管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，共45分）

1.题目

阅读以下材料，概括东莞市出入境管理工作中存在的突出问题，并提出至少三条改进建议。

材料：

近年来，东莞市出入境管理部门在服务群众、优化管理方面取得一定成效，但仍存在一些问题。部分窗口服务效率不高，高峰时段排队时间长，群众满意度有待提升；部分外国人因政策不透明导致办证流程反复；社区出入境服务覆盖面不足，边远地区居民办事不便；电子化政务应用不够普及，部分老年人操作困难；部分企业因外籍员工出入境政策模糊，合规成本增加。

答案：

突出问题：

1.窗口服务效率不高，高峰时段排队时间长，群众满意度低；

2.政策透明度不足，外国人办证流程反复；

3.社区服务覆盖面窄，边远地区居民办事不便；

4.电子政务应用不足，老年人操作困难；

5.企业外籍员工政策模糊，合规成本高。

改进建议：

1.优化窗口资源配置，推广“一窗通办”，减少排队时间；

2.加强政策宣传，制作多语种办事指南，提升透明度；

3.拓展社区出入境服务站，增设流动服务点；

4.推广无障碍电子政务，增设语音、视频导办服务；

5.举办企业培训会，明确外籍员工政策红线。

解析：

归纳概括题需紧扣材料核心问题，避免主观臆断。答案需分点清晰，每条问题对应具体表现，建议需具有可操作性。

2.题目

根据给定材料，总结东莞市在优化出入境管理服务方面的创新举措，并分析其成效。

材料：

东莞市出入境管理局推出“智慧出入境”平台，实现证件申请“秒批”；联合公安、海关等部门建立“一站式”服务大厅；推行“绿色通道”为商务人士提供快速通关服务；开展“跨境学飞”活动，简化留学生出入境流程；与周边城市建立电子签注互认机制，方便区域往来。

答案：

创新举措：

1.推出“智慧出入境”平台，实现证件“秒批”；

2.建立“一站式”服务大厅，跨部门协同办证；

3.设立“绿色通道”，优化商务人士通关；

4.开展“跨境学飞”活动，简化留学生流程；

5.建立电子签注互认机制，促进区域合作。

成效分析：

1.提升办证效率，群众满意度提高；

2.减少跑腿次数，降低行政成本；

3.优化营商环境，吸引外资企业；

4.方便留学生群体，促进教育交流；

5.加强区域联动，推动跨境经济发展。

解析：

创新举措需聚焦材料中的具体做法，成效分析需结合政策目标与现实影响。答案需分条列点，逻辑清晰。

3.题目

阅读材料，概括东莞市在边境管理工作中面临的挑战，并提出针对性对策。

材料：

东莞与广西、海南等地接壤，边境线长，非法出入境、走私等问题时有发生；部分边境地区群众对政策认知不足，易被不法分子利用；现有监控设备老化，难以实现全天候覆盖；跨境犯罪团伙手段升级，智能化作案增多；基层警力不足，难以应对突发情况。

答案：

挑战：

1.非法出入境、走私问题频发；

2.群众政策认知不足，易被误导；

3.监控设备老化，覆盖不全；

4.跨境犯罪手段智能化；

5.基层警力不足，应急能力弱。

对策：

1.加强边境巡逻，建立跨区域联防机制；

2.开展普法宣传，提升群众防范意识；

3.升级监控设备，实现智能预警；

4.严打新型跨境犯罪，加强情报共享；

5.增加警力投入，强化培训。

解析：

挑战需结合东莞地理特点与现实问题，对策需具有针对性，避免空泛。

二、综合分析类（共2题，每题20分，共40分）

1.题目

结合材料，分析东莞市出入境管理工作如何平衡“安全”与“服务”的关系，并提出优化路径。

材料：

东莞市出入境管理局在加强安全管控的同时，也注重提升服务水平。然而，部分群众反映安全措施过于严格，影响通关效率；企业则抱怨合规成本增加。如何平衡二者关系成为管理难题。

答案：

平衡关系：

1.安全是前提，服务是目标，二者需协同推进；

2.通过技术手段提升效率，减少安全措施对通关的影响；

3.优化政策设计，降低企业合规成本。

优化路径：

1.推广智能安检设备，实现“安全+高效”；

2.制定分级分类管理措施，对低风险群体简化流程；

3.加强政策解读，帮助企业理解合规要求；

4.建立安全风险评估机制，动态调整管控措施。

解析：

分析题需结合政策理论与现实矛盾，优化路径需兼顾技术、政策、管理等多维度。

2.题题

根据材料，分析东莞市在外国人管理工作中如何处理好“严格监管”与“人文关怀”的关系。

材料：

东莞市每年接收大量外籍人士，部分群众对外国人存在偏见，要求加强监管；但外国人中也存在因语言障碍、法律认知不足导致的问题。如何平衡监管与关怀成为管理重点。

答案：

关系分析：

1.严格监管是底线，人文关怀是补充，二者需并重；

2.监管需精准，避免“一刀