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2025国考兰州市社区管理岗位申论模拟题及答案

（一）归纳概括题（共2题，每题15分，共30分）

1.试题：兰州市某社区在推进“智慧社区”建设过程中，收集到部分居民的意见和建议。请根据以下材料，概括居民对“智慧社区”建设的主要意见及建议。（字数不超过300字）

材料一：

张阿姨反映，社区推广的智能门禁系统虽然提高了安全性，但老年人操作困难，希望增设人工辅助服务。李师傅建议，智慧社区应加强隐私保护，避免个人信息泄露，目前部分智能设备存在安全隐患。

材料二：

王女士提出，社区可以通过智能平台发布活动通知，方便居民参与，但平台信息更新不及时，希望加强管理。刘同学认为，智慧社区建设应注重实用性，避免过度依赖技术，增加居民负担。

材料三：

赵书记表示，智慧社区建设要结合社区实际，不能“一刀切”，部分设施与居民需求不匹配。孙居民建议，加强居民参与，通过问卷调查等方式收集意见，确保建设成果惠及全体居民。

2.试题：兰州市某街道办在推进社区治理现代化过程中，梳理了近年来社区治理的主要成效。请根据以下材料，概括该街道办社区治理现代化的主要成效。（字数不超过300字）

材料一：

该街道办通过“党建+”模式，推动社区党支部与辖区单位联建，开展“双报到”活动，增强党组织领导力。同时，建立社区议事协商机制，居民参与率提升至80%以上。

材料二：

街道办推行“网格化管理”，将社区划分为若干网格，每个网格配备网格员，及时解决居民诉求。2023年，网格员共化解矛盾纠纷120余起，居民满意度达95%。

材料三：

街道办搭建社区服务平台，整合辖区资源，提供就业、医疗、养老等服务。通过线上线下相结合的方式，服务效率提升30%，居民办事更加便捷。

（二）综合分析题（共1题，20分）

试题：兰州市某社区在推进垃圾分类工作中面临诸多挑战。请根据以下材料，分析该社区垃圾分类工作存在的主要问题及原因。（字数不超过400字）

材料一：

该社区于2023年启动垃圾分类工作，但由于宣传力度不足，部分居民对垃圾分类标准不熟悉。同时，分类垃圾桶设置不合理，导致混投现象严重。

材料二：

社区虽然设置了分类垃圾桶，但缺乏有效监督机制，部分居民分类投放后仍被混装。此外，分类后的垃圾处理设施不完善，导致前端分类工作效果大打折扣。

材料三：

社区志愿者队伍不足，且缺乏专业培训，难以有效引导居民正确分类。同时，垃圾分类积分奖励机制不完善，居民参与积极性不高。

（三）提出对策题（共1题，25分）

试题：兰州市某社区在推进社区养老服务工作中存在服务供给不足、服务质量不高等问题。请根据以下材料，提出解决该社区社区养老服务问题的具体建议。（字数不超过500字）

材料一：

该社区老年人口比例较高，但养老服务设施不足，部分老年人反映日常照料需求难以得到满足。社区养老服务中心床位紧张，预约难、排队现象突出。

材料二：

社区养老服务内容单一，主要集中在日间照料，缺乏康复护理、精神慰藉等专业化服务。同时，服务人员专业技能不足，难以满足老年人多样化需求。

材料三：

社区与养老机构合作不畅，资源整合度低，导致服务供给不足。此外，养老服务补贴政策宣传不到位，部分老年人对政策不了解，无法享受相关福利。

（四）应用文写作题（共1题，25分）

试题：兰州市某社区拟举办“社区邻里节”活动，旨在增进居民互动，提升社区凝聚力。请以社区工作人员的身份，草拟一份“社区邻里节”活动方案。

（五）文章论述题（共1题，30分）

试题：近年来，兰州市大力推进社区治理现代化，取得了显著成效。请结合材料，围绕“社区治理现代化”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

材料：

兰州市某街道办通过“党建+”模式，推动社区党支部与辖区单位联建，开展“双报到”活动，增强党组织领导力。同时，建立社区议事协商机制，居民参与率提升至80%以上。

该街道办推行“网格化管理”，将社区划分为若干网格，每个网格配备网格员，及时解决居民诉求。2023年，网格员共化解矛盾纠纷120余起，居民满意度达95%。

街道办搭建社区服务平台，整合辖区资源，提供就业、医疗、养老等服务。通过线上线下相结合的方式，服务效率提升30%，居民办事更加便捷。

兰州市某社区在推进垃圾分类工作中，通过加强宣传、完善设施、优化机制等措施，有效提升了垃圾分类效果，居民参与率从50%提升至90%。

兰州市某社区在推进社区养老服务工作中，通过引入专业机构、加强人员培训、完善补贴政策等措施，有效解决了服务供给不足、服务质量不高等问题，老年人满意度显著提升。

答案及解析

（一）归纳概括题

1.答案：

居民对“智慧社区”建设的主要意见及建议包括：一是老年人操作智能设备困难，需增设人工辅助服务；二是担心个人信息泄露，要求加强隐私保护；三是希望智能平台信息更新