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2025年河北机关事业单位工人技能等级考试（收银审核员·高级）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、收银审核员发现某次现金盘点短缺500元，应优先采取以下哪种措施？

A.立即向财务主管报告

B检查监控录像追溯操作

C.让员工补交现金平账

D自行调整系统数据

【参考答案】A

【解析】根据《现金管理暂行条例》，短缺超过库存现金限额时，必须及时向主管报告。选项C违反财务纪律，D篡改数据违法。优先报告可追溯责任并启动调查流程。

2、电子发票开具后，发现信息错误应如何处理？

A.自行修改后重新打印

B.退回购票方重新开具

C.加盖作废章后继续使用

D.在系统中直接更正

【参考答案】B

【解析】电子发票具有唯一性，错误发票需由购票方冲红并重新开具。选项A和C违反发票管理规定，需先作废原票。

3、防损管理中“三铁”制度不包括以下哪项？

A.铁门

B.铁柜

C铁锁

D.铁网

【参考答案】D

【解析】“三铁”指铁门、铁柜、铁锁，用于强化现金保管。铁网属于辅助防护设施，非核心制度内容。

4、客户质疑收银小票金额不符，应首先采取哪种沟通方式？

A.直接扣除客户余额

B调取监控核实交易

C.要求客户签署争议确认书

D.更换收银重新操作

【参考答案】B

【解析】《消费者权益保护法》要求商家提供证据。监控是快速核实依据，直接扣除或更换收银员可能激化矛盾，签署确认书需在核实后进行。

5、每日现金清点时，发现备用金不足200元，应处理？

A.从当日营业款中垫付

B.主管签字后补足

C.等待下月工资扣除

D.报销相关补足费用

【参考答案】B

【解析】备用金属于日常运营资金，不足时需主管审批后补足。选项A影响当日收支平衡，C和D违反资金管理制度。

6、增值税专用发票后，作废需满足以下哪项条件？

A.未认证且未抵扣

B.开票方与收款方信息一致

C.购买方未认证且未抵扣

D.发票代码连续5个以上

【参考答案】A

【解析】增值税发票作废需同时满足：票方未认证、购买方未认证或未抵扣。其他选项与作废条件无关。

7、收银系统故障导致交易中断，应优先执行以下哪项操作？

A.手工录入交易记录

B.关闭系统等待维修

C.通知客户改期处理

D.重新初始化系统数据

【参考答案】C

【解析】《零售业服务规范》要求故障时提供替代服务。选项A可能引发数据冲突，D丢失未完成交易。

8、客户要求开具大额现金收据，应遵循哪种操作流程？

A.现场开票并加盖财务章

B.留存客户身份信息后开票

C.拒绝开具并转交银行处理

D.直接登记台账后开票

【参考答案】B

【解析】大额现金交易需登记客户身份信息，防范洗钱风险。选项A和D未履行报备义务，C不符合现金管理规定。

9、防损审计中发现某员工多次调整系统金额，应如何处理？

A.立即解除劳动合同

B.暂停其系统操作权限

C.通报批评并罚款

D.转移至其他岗位工作

【参考答案】B

【解析】《员工手册》规定：发现系统篡改立即暂停权限，调查期间不得解除合同。选项A和D违反劳动法，C需等调查结果。

10、根据《河北省财政票据管理办法》，收银员发现失控票据应立即执行（）

A.退回上级部门处理

B.在系统内作废登记

C.保留原始凭证自行销毁

D.上报财务主管并封存

【参考答案】D

【解析】失控票据需经财务主管确认后封存上报，选项D符合规定。其他选项中，A违反直接处理原则，B仅限系统内操作，C未履行报备程序均错误。

11、现金盘点的五不原则不包括（）

A.不单独清点

B.不突击检查

C.不遗漏退币

D.不核对原始凭证

【参考答案】B

【解析】五不原则要求不单独清点、不遗漏退币、不突击检查、不隐瞒问题、不擅自调换。选项B不突击检查与原则冲突，其他选项均属规范操作要求。

12、电子发票开具后，发现信息错误应（）

A.直接作废重开

B.在开票系统中修改

C.保存重开并注明更正

D.删除后重新

【参考答案】C

【解析】已开具电子发票需先保存重开并注明更正信息，不可直接作废或删除。选项A违反连续性原则，B无法修改已申报信息，D破坏原始记录。

13、银行承兑汇票防伪特征不包括（）

A.水印securitythread

B.光变油墨BankofChina

C.雕刻凹印CHINA字样

D.区域微缩文字冀

【参考答案】D

【解析】选项D为河北地区防伪特征，属于地方性标识。标准防伪特征包括水印、变油墨、凹印和区域微缩文字。其他选项