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管理学原理期末考试题

单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的基本职能不包括以下哪一项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.协调

2.以下哪位学者提出了科学管理理论？

A.彼得·德鲁克

B.弗雷德里克·温斯洛·泰勒

C.亨利·法约尔

D.赫伯特·西蒙

3.决策树是一种什么类型的决策方法？

A.定性决策

B.定量决策

C.集体决策

D.程序化决策

4.组织文化的核心是：

A.规章制度

B.核心价值观

C.组织结构

D.管理风格

5.激励理论中的双因素理论是由谁提出的？

A.马斯洛

B.赫兹伯格

C.亚当斯

D.弗鲁姆

6.控制过程的第一步是：

A.衡量绩效

B.确立标准

C.纠正偏差

D.分析差异

7.以下哪种组织结构形式适用于产品种类多、技术复杂的企业？

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

8.领导者的影响力主要来源于：

A.职位权力

B.个人魅力

C.专业知识

D.奖励和惩罚

9.沟通的基本模型中，信息的发送者是：

A.编码者

B.解码者

C.噪声

D.反馈者

10.战略管理过程的第一步是：

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评价

多项选择题（每题4分，共40分）

1.管理学的特点包括：

A.综合性

B.应用性

C.科学性

D.艺术性

E.历史性

2.计划按照时间跨度可以分为：

A.长期计划

B.中期计划

C.短期计划

D.战略计划

E.作业计划

3.组织设计的原则包括：

A.专业化分工

B.统一指挥

C.管理幅度适当

D.权责对等

E.集权与分权相结合

4.领导风格主要包括：

A.指令型

B.支持型

C.参与型

D.成就导向型

E.变革型

5.激励的方法有：

A.目标设置

B.工作轮换

C.奖励和惩罚

D.员工参与

E.职业发展规划

6.控制的类型包括：

A.前馈控制

B.同期控制

C.反馈控制

D.预算控制

E.审计控制

7.组织变革的阻力来源主要有：

A.个人阻力

B.团体阻力

C.结构惯性

D.文化惯性

E.法律限制

8.决策的影响因素包括：

A.环境因素

B.组织文化

C.决策者个人因素

D.时间紧迫性

E.技术可行性

9.沟通障碍主要包括：

A.信息不对称

B.语言障碍

C.心理障碍

D.组织结构障碍

E.文化差异

10.战略管理包括以下几个层次：

A.公司层战略

B.业务层战略

C.职能层战略

D.团队层战略

E.个人层战略

判断题（每题2分，共20分）

1.管理就是决策。（）

2.组织结构的设计应完全基于效率考虑，无需考虑员工的心理需求。（）

3.激励的本质是激发员工的内在动力，使其朝向组织目标努力。（）

4.控制的目的是确保计划得以顺利实施，并对偏差进行纠正。（）

5.矩阵制组织结构容易导致权力冲突和责任不清。（）

6.领导者是天生的，无法通过后天培养获得。（）

7.沟通是信息的传递和理解过程，信息的传递和接收必须准确无误。（）

8.目标管理强调通过参与式的目标设置过程来激发员工的积极性和创造力。（）

9.组织文化一旦形成，就不会轻易改变。（）

10.战略管理只关注组织的长期发展方向和目标，不涉及短期运营决策。（）

填空题（每题2分，共20分）

1.管理活动是在一定的环境中进行的，环境可分为内部环境和______。

2.计划按其内容可分为程序性计划和______计划。

3.组织结构设计的核心是______的设计。

4.领导者的权力来源主要包括职位权力和______权力。

5.控制的基本过程包括确立标准、衡量绩效、______和采取纠正措施。

6.激励理论主要分为内容型激励理论、过程型激励理论和______激励理论。

7.沟通的基本要素包括发送者、信息、渠道、______和反馈。

8.战略分析主要包括外部环境分析、内部条件分析和______分析。

9.组织变革的一般过程包括解冻、______和再冻结三个阶段。

10.目标管理的基本思想是将组织的整体目标逐级分解，转换为各部门、各员工的

______。

答案：

单项选择题：

1.D2.B3.B4.B5.B6.B7.C8.A9.A10.A

多项选择题：

1.ABCDE2.ABC3.ABCDE4.ACE5.ACDE6.ABC7.ABCD8.ABCDE9.BCDE

10.ABC

判断题：

1.错2.错3.对4.对5.对6.错7.