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2025年防损员培训考试试题及答案.docx

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    2025年防损员培训考试试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共40分）

    1.防损员在购物中心日常巡查中发现某店铺货物堆放在消防通道，正确的处理流程是（）

    A.拍照记录后离开，次日再提醒

    B.立即要求店铺负责人移走货物，若拒绝则联系消防部门

    C.口头提醒后自行将货物搬离

    D.记录在巡查日志中，待当日值班主管处理

    答案：B

    2.某超市生鲜区地面因水渍导致顾客滑倒，防损员到达现场后首先应（）

    A.调取监控确认责任方

    B.查看顾客伤情并联系急救

    C.清理地面水渍

    D.要求顾客签署免责协议

    答案：B

    3.下列不属于防损员对监控系

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