《汽车维修服务接待》教案 （魏蕾） 模块三 汽车维修服务接待的知识储备.pdfVIP

汽

车

维

修

服

务

接

待

教案

课程信息

课程名称汽车维修服务接待授课专业汽车技术服务与营销专业

必修课公共课（）专业基础课（。）专业课（）

课程类型

选修课限选课（）任选课（）专业拓展课（）

讲授（V）实践课（V）

授课方式考核方式考试（）；考查（V）

其它（）

课程教学

32学时学分数2学分

总学时数

学时分配理论课20时实吃课12学时

作魏蕾陈丽西安电子科技

教材名称气车维修服务接待[M]出版社

者丁文博大学出版社

出版

书号

时间2022.09

汽车维修服务接待

班级课程名称

授课教师授课课时2

学习课题

汽车维修服务接待的知识储备

1.熟知5气车维修的原则和作业内容。

知识要求

2.能够掌握维修的概念、意义。

教学基本

1.具有较强的口头表达能力和沟通能力。

要求

能力要求2.能够就车观察，通过观察和询问了解必要的信息。

3.熟知汽车的故障现象。

重点、难点：

1.学生如何熟知汽车维修的原则和作业内容;

2.学生如何掌握维修的概念、意义

教学重点、3.学生能够就车观察，通过观察和询问了解必要的信息

难点及解决4.学生能够熟知汽车的故障现象c

方案解决方案：

1.讲授法、讨论法。

2.能够就车观察，通过观察和询问了解必要的信息。熟知汽车的

故障现象掌握维修的概念、意义。

教学方法、手

讲授法、小组讨论法。

段

教学过程设计导入——专题讲解——