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社会责任营销用户参与行为研究
目录
社会责任营销用户参与行为研究（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
一、文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
（二）研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
（三）研究方法与创新点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
二、文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
（一）社会责任营销的概念与内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
（二）用户参与行为的研究进展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
（三）社会责任营销与用户参与行为的关联．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
三、社会责任营销用户参与行为分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
（一）用户参与行为的定义与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
（二）社会责任营销对用户参与行为的影响机制．．．．．．．．．．．．．．．．27
（三）不同类型社会责任营销对用户参与行为的作用差异．．．．．．．．30
四、社会责任营销用户参与行为模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
（一）理论基础与模型假设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
（二）研究变量的选取与测量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
（三）模型构建与验证．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
五、社会责任营销用户参与行为实证研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
（一）研究设计与数据收集．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
（二）数据分析与结果呈现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
（三）研究结论与讨论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
六、社会责任营销策略建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
（一）提升企业社会责任意识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
（二）优化社会责任营销传播策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
（三）增强用户参与互动体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64
七、研究局限与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69
（一）研究局限性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70
（二）未来研究方向探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73
（三）实践应用建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74
社会责任营销用户参与行为研究（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75
文档简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75
1.1社会责任营销的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76
1.2用户参与行为的意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．77
1.3本研究的目的与结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80
文献回顾．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82
2.1社会责任的理论与实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83
2.2市场参与用户行为理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．87
2.3现有研究的不足及本研究的创新点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．91
理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．92
3.1社会责任营销理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．96
3.2用户参与行为模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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