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外呼6班基础业务测试测试卷及答案.docx

外呼6班基础业务测试测试卷及答案.docx

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    外呼6班基础业务测试测试卷及答案

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    1、套餐变更次月（）日生效。[单选题]*

    A、1日(正确答案)

    B、5日

    C、10日

    D、15日

    2、宽带速率都是下行速率。实际网速受（）、（）、（）等终端因素影响。*

    A、光猫(正确答案)

    B、路由器(正确答案)

    C、网线(正确答案)

    D、资源

    3、数据网络的实际上网速率和周边环境、手机终端也有关系。[判断题]*

    A、对(正确答案)

    B、错

    4、手机状态异常可以变更套餐[判断题]*

    A、对

    B、错(正确答案)

    5、那个流量可以结转[单选题]*

    A

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