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2025年河北省城市管理协管员招聘考试历年参考题库含答案详解(5卷合辑

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.城市管理协管员的主要职责是什么？()

A.维护交通秩序

B.管理城市环境

C.执法处罚

D.以上都是

2.以下哪项不属于城市管理协管员的工作内容？()

A.整治占道经营

B.督促违停车辆驶离

C.处理突发事件

D.检查企业排污

3.城市管理协管员在工作中遇到群众投诉时，应该怎么做？()

A.直接拒绝

B.忽视不理

C.认真倾听，耐心解释

D.拒绝记录

4.以下哪种行为是城市管理协管员应该制止的？()

A.非机动车逆行

B.垃圾分类投放

C.摆放流动摊位

D.公共场所吸烟

5.城市管理协管员在执行任务时，应该如何着装？()

A.穿便装

B.穿制服

C.穿工作服

D.穿休闲装

6.以下哪种情况不属于城市管理协管员可以处理的范围？()

A.小区内部噪音扰民

B.公共场所设施损坏

C.城市道路拥堵

D.民用建筑拆除

7.城市管理协管员在处理群众纠纷时，应该遵循的原则是什么？()

A.快速处理

B.公平公正

C.强制执行

D.纯属个人意愿

8.以下哪种行为是城市管理协管员不应该做的？()

A.教育引导群众

B.协助执法部门执法

C.接受群众举报

D.拒绝接受群众咨询

9.城市管理协管员在遇到紧急情况时，应该怎么做？()

A.立即上报

B.等待上级指示

C.按照规定程序处理

D.忽视不管

10.以下哪种情况不属于城市管理协管员需要上报的情况？()

A.重大交通事故

B.群众聚集闹事

C.环境污染事件

D.城市绿化问题

二、多选题(共5题)

11.城市管理协管员在工作中需要掌握哪些基本技能？()

A.沟通能力

B.协调能力

C.法律知识

D.应急处理能力

E.电脑操作能力

12.以下哪些属于城市管理协管员日常巡查的内容？()

A.城市环境卫生

B.交通秩序维护

C.市容市貌管理

D.建筑工地管理

E.群众文化活动

13.城市管理协管员在处理群众投诉时应遵循哪些原则？()

A.公平公正

B.认真负责

C.依法行政

D.热情周到

E.高效快捷

14.以下哪些行为违反了城市管理法规？()

A.非机动车乱停乱放

B.垃圾乱丢乱扔

C.占道经营

D.小广告乱贴乱画

E.露天烧烤

15.城市管理协管员在执行任务时，哪些情况需要上报？()

A.突发公共事件

B.严重交通拥堵

C.群众大规模聚集

D.火灾等紧急情况

E.常规城市管理问题

三、填空题(共5题)

16.城市管理协管员在处理群众投诉时，应首先做到的是()。

17.城市管理协管员在进行日常巡查时，应重点关注()。

18.城市管理协管员在遇到紧急情况时，应()。

19.城市管理协管员在执行任务时，应着()。

20.城市管理协管员在处理突发事件时，应()。

四、判断题(共5题)

21.城市管理协管员在处理群众投诉时，可以不记录投诉人的个人信息。()

A.正确B.错误

22.城市管理协管员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

23.城市管理协管员在遇到紧急情况时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

24.城市管理协管员可以随意改变城市管理部门的决定。()

A.正确B.错误

25.城市管理协管员在处理群众纠纷时，可以不坚持公平公正的原则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述城市管理协管员在维护交通秩序方面应采取的措施。

27.在处理群众投诉时，城市管理协管员应该如何与投诉人沟通？

28.城市管理协管员在巡查中发现市容环境问题，应该如何处理？

29.请说明城市管理协管员在应对突发事件时应遵循的原则。

30.城市管理协管员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年河北省城市管理协管员招聘考试历年参考题库含答案详解(5卷合辑

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】城市管理协管员的主要职责包括维护交通秩序、管理城市环境等，因此选项D正确。

2.【答案】D

【解析】城市管理协管员的工作内容主要是城市管理相关的事务，检查企业排污属于环保部门职责，因此选项D不属于。

3.【答