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马工管理学题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则强调从整体出发，综合考虑各种因素，使决策符合系统的整体目标。管理者统筹兼顾全面安排正是系统原则的体现。

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略性决策

B.战术性决策

C.业务性决策

D.程序化决策

答案：A

解析：战略性决策是关于企业整体发展方向的重大决策，改变经营方向属于战略性决策范畴。战术性决策侧重于局部和短期，业务性决策更具体日常，程序化决策有固定程序，均不符合题意。

3.计划工作的核心是（）。

A.确定目标

B.估量机会

C.决策

D.确定计划前提条件

答案：C

解析：决策是计划工作的核心，它贯穿于计划工作的各个环节，决定了计划的方向和效果。确定目标等是计划工作的步骤，但核心是决策。

4.下列不属于定性决策方法的是（）。

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.乐观决策法

D.德尔菲法

答案：C

解析：乐观决策法属于定量决策方法中的确定型决策方法。头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法都是定性决策方法，通过专家等群体智慧进行决策。

5.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）。

A.正比关系

B.指数关系

C.反比关系

D.不相关

答案：C

解析：管理幅度越大，管理层次越少；管理幅度越小，管理层次越多，二者呈反比关系。

6.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（）。

A.分工原则

B.权责一致原则

C.跳板原则

D.统一指挥原则

答案：D

解析：矩阵制中员工有两个上级，违背了统一指挥原则，容易造成指挥混乱。

7.领导者采取何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿意也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（）

A.命令型

B.说服型

C.参与型

D.授权型

答案：A

解析：当下属不成熟时，命令型领导方式能明确指示工作，确保任务完成。随着下属成熟度提高，领导方式可逐渐转变。

8.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素

B.激励因素

C.成就因素

D.需要因素

答案：A

解析：保健因素如工作环境、工资待遇等，改善能消除不满，但不能直接激励员工；激励因素如成就、认可等能激励员工。

9.控制工作的首要目的是（）。

A.维持现状

B.打破现状

C.改革、创新

D.修改已有的计划

答案：A

解析：控制工作首先是要保证实际工作与计划一致，维持组织的正常运行，即维持现状。

10.管理的二重性是指管理的（）。

A.科学性和艺术性

B.自然属性和社会属性

C.历史性和实践性

D.一般性和多科性

答案：B

解析：管理的自然属性体现了与生产力、社会化大生产相联系的特性，社会属性体现了与生产关系、社会制度相联系的特性。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于古典管理理论特点的有（）。

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

答案：ABCD

解析：古典管理理论侧重提高生产率，用科学方法研究，关注个人，重视规章制度。跨文化管理是现代管理理论发展后的内容，不属于古典管理理论特点。

2.下列属于计划工作的基本特征的有（）。

A.目的性

B.经济性

C.普遍性

D.首位性

E.固定性

答案：ABCD

解析：计划工作有明确目的，要考虑经济成本，在组织各层面普遍存在，在管理职能中居首位。计划会根据实际调整，不是固定的。

3.下列属于战略计划特点的有（）。

A.时间跨度长

B.涉及范围广

C.内容概括

D.突出指导性

E.突出指令性

答案：ABCD

解析：战略计划时间长、范围广、内容概括，为组织整体发展指引方向，具有指导性而非具体指令性。

4.下列属于组织文化结构层次的有（）。

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.管理层

E.执行层

答案：ABC

解析：组织文化结构包括物质层（如企业形象标识）、制度层（规章制度等）、精神层（价值观等），管理层和执行层不属于文化结构层次。

5.下列属于扁平式组织结构优点的有（）。

A.信息传递速度快

B.信息失真程度低

C.有利于发挥下属积极性

D.有利于管理者对下属进行有效指导

E.管理费用低

答案：ABC