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ICS03.080
CCSA12
44
广东省地方标准
DB44/T1750—2025
代替DB44/T1750—2015
养老机构服务规范
Servicespecificationforseniorcareorganization
2025-09-08发布2025-12-08实施
广东省市场监督管理局发布
DB44/T1750—2025
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义2
4总则2
5基本要求2
6服务内容及要求3
7服务评价与改进9
参考文献10
I
DB44/T1750—2025
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
本文件代替DB44/T1750—2015《养老机构服务规范》,与DB44/T1750—2015相比,除结构调整和
编辑性改动外,主要技术变化如下:
a)增加了“总则”中服务人员技能培训、消防安全、食品安全、环境安全等风险管理的要求(见
第4章);
b)删除了“机构资质”的要求(见2015年版的5.1);
c)删除了“合同签订”的要求(见2015年版的5.2);
d)增加了“环境”中服务场所图形符号及标志的要求(见5.1,2015年版的5.3);
e)增加了“设施设备”中安全监控设备、基础急救设备和微型消防站的要求(见5.2,2015年版
的5.4);
f)增加了“人员”中岗位设置、人员配置和服务礼仪的要求(见5.3,2015年版的5.5);
g)增加了养老机构服务风险评估制度、考核与评价制度、外包服务质量管理制度的要求(见5.4,
2015年版的5.6);
h)增加了“安全”的要求(见5.5);
i)增加了“出入院服务”的要求(见6.1);
j)更改了“咨询服务”的要求(见6.12,2015年版的6.8);
k)增加了“社会工作服务”的要求(见6.13);
l)增加了“动态监测服务”的要求(见6.14);
m)增加了“结果运用”的要求(见7.2);
n)删除了“养老服务项目”和“自我评价评分表”的要求(见2015年版的附录A和附录B)。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由广东省民政厅提出并组织实施。
本文件由广东省养老服务标准化技术委员会(GD/TC134)归口。
本文件起草单位:广东省中山市质量技术监督标准与编码所、中山市民政局。
本文件主要起草人:万雨龙、臧兴杰、樊哲、吴苑菲、陈启枢、李山、容伟结、高珊、王识博、
方俊杰。
本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为:
——2015年首次发布为DB44/T1750—2015;
——本次为第一次修订。
II
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