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信访考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.信访工作的核心是（）

A.解决群众问题B.收集信息C.传达政策D.接待群众

答案：A

解析：信访工作主要目的就是为了解决群众反映的各类问题，其他选项都是围绕此展开的工作环节。

2.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到（）提出。

A.当地政府B.信访工作机构C.有权处理的本级或上一级机关D.任何地方

答案：C

解析：这样规定是为了确保信访事项能得到及时、有效的处理，明确受理机关，避免混乱。

3.对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项，信访工作机构应当（）

A.受理B.不予受理C.转相关部门D.视情况而定

答案：B

解析：这些法定途径已有专门处理程序，信访工作机构不应重复受理，以提高处理效率。

4.信访事项应当自受理之日起（）日内办结。

A.30B.60C.90D.120

答案：B

解析：规定60日办结是为了保障信访事项能在合理时间内得到处理结果。

5.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成犯罪的，依法追究（）

A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.纪律责任

答案：C

解析：这种行为严重扰乱信访秩序，构成犯罪需承担刑事责任。

6.有权处理机关对收到的信访事项应当进行登记，并区分情况，在（）日内分别作出处理。

A.5B.7C.10D.15

答案：A

解析：及时登记并区分处理，5日的时间规定有利于提高工作效率。

7.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关（）

A.不再受理B.继续受理C.转其他部门D.协商处理

答案：A

解析：复核后不应无休止重复处理，以维护信访工作秩序。

8.涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关协商受理；受理有争议的，由（）决定受理机关。

A.其共同的上一级行政机关B.本级政府C.上级信访部门D.法院

答案：A

解析：共同上级机关能从更高层面协调确定受理机关。

9.信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等（），依法开展信访工作。

A.共同参与B.参与接待C.提供咨询服务D.进行调解

答案：C

解析：利用多方力量为信访人提供咨询，有助于更好地解决问题。

10.对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（）种处理，并书面答复信访人。

A.3B.4C.5D.6

答案：C

解析：包括支持、部分支持、不支持等多种处理情况。

多项选择题（每题2分，共10题）

1.信访工作应当遵循（）原则。

A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责C.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合D.公开、公平、公正

答案：ABC

解析：这些原则保障信访工作有序、有效开展，明确责任和处理方式。

2.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

A.合法权利B.自由C.尊严D.财产

答案：AC

解析：信访要合法合规，不能侵犯他人合法权益和尊严。

3.信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等（）形式。

A.书面B.口头C.电话D.走访

答案：AC

解析：书面形式利于准确记录和处理，便于后续工作开展。

4.对信访事项有权处理的行政机关办理信访事项，应当听取（）的意见。

A.信访人B.被信访人C.有关组织D.有关人员

答案：ACD

解析：全面听取各方意见，才能公正、合理处理信访事项。

5.信访人对（）的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服其职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项。

A.行政机关及其工作人员B.法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员C.提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员D.社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员

答案：ABCD

解析：涵盖了多种可能涉及信访的主体范围。

6.信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照（）的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。

A.属地管理B.分级负责C.谁主管、谁负责D.及时处理

答案：ABC

解析：明确处理信访事项涉及下级的原则和流程。

7.信访工