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2025年COD在线监测系统运维协议

甲方（服务接受方）：[甲方全称]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务提供方）：[乙方全称]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有或使用位于[COD在线监测系统安装地点]的COD在线监测系统（以下简称“系统”），该系统用于[系统用途，如：排放口COD浓度监测等]，为保障系统的正常运行和数据有效性，甲方委托乙方提供系统的运维服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与对象

1.1服务对象：位于[COD在线监测系统安装地点]的COD在线监测系统，包括但不限于[系统具体名称或型号]、[采样单元]、[分析单元]、[数据处理单元]等组成部分。

1.2服务范围：

(1)乙方负责系统的日常运行维护，包括但不限于设备的日常巡检、清洁、试剂/耗材的添加与更换（如合同约定或系统运行所需）、采样管路检查、设备参数设置调整等。

(2)乙方按照国家或行业相关标准（如HJ836等）及双方约定，定期对系统进行校准、核查，确保测量结果准确可靠。

(3)乙方负责系统的故障诊断与排除，包括硬件故障和软件故障的处理，确保系统尽快恢复正常运行。

(4)乙方负责对系统运行状态和监测数据进行实时监控（如通过远程平台），对异常数据进行初步分析并记录。

(5)乙方提供必要的系统运行维护记录、校准记录、故障处理报告等文档。

(6)乙方根据甲方要求，提供运维人员现场服务或远程技术支持。

(7)其他双方约定的与系统运维相关的工作。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限]。

2.2服务期限届满前[提前通知期]，如甲方需要继续委托乙方提供运维服务，应提前书面通知乙方，双方另行协商签订续服务协议。

第三条服务标准与要求

3.1系统监测数据应满足国家及地方相关环境监测技术规范和质量控制要求，确保数据的准确性和有效性。

3.2系统应保持稳定运行，保障监测数据的连续性。乙方应努力降低系统非计划停机时间。

3.3日常巡检应按照[巡检频率，如：每日/每周]进行。

3.4校准工作应按照[校准频率，如：每月/每季度]进行，并使用符合标准的校准品。

3.5对于紧急故障，乙方应在接到通知后[紧急响应时间，如：2小时]内响应，并尽快安排技术人员到达现场处理；对于一般故障，应在[常规响应时间，如：8小时]内响应。

3.6乙方应保证提供的试剂、备品备件等符合国家标准和合同约定。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按时向乙方提供系统运行所需的水电、必要的空间和安全的操作环境。

(2)指定一名接口人，负责与乙方联系、协调运维相关事宜。

(3)配合乙方进行系统的校准、核查和故障维修工作。

(4)审核乙方提交的运维记录、报告等文件，并就服务质量提出意见和建议。

(5)按照本协议约定按时足额支付服务费用。

(6)对乙方工作人员进行必要的安全须知培训。

4.2乙方的权利与义务：

(1)按照本协议第一条约定的服务范围和第三条约定的服务标准，全面履行运维服务义务。

(2)乙方应配备具备相应资质和经验的专业技术人员执行运维工作。

(3)严格遵守国家有关环境监测的法律法规、技术规范以及甲方的现场安全规定进行操作。

(4)做好运维记录，详细记载每次巡检、维护、校准、故障处理的时间、内容、结果等信息，并定期整理提交给甲方。

(5)对在服务过程中了解到的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(6)及时向甲方报告系统发生重大故障的情况及处理进展。

(7)保证运维过程中使用的所有试剂、备件等符合国家相关标准。

第五条费用与支付

5.1本协议项下的运维服务费总额为人民币[总金额]元（大写：[大写金额]）。

5.2计费方式为：[具体计费方式，如：按年固定收费/按设备数量收费等]。

5.3甲方应于本协议生效后[预付时间]内向乙方支付服务费的[预付比例]%，即人民币[预付金额]元（大写：[大写预付金额]）作为预付款。

5.4乙方完成每个[计费周期，如：季度/半年/年度]的运维服务后，应在[提交时间]内向甲方提交服务报告及费用结算单，甲方在收到报告